O Que É Dropshipping e Como Começar

Descubra do que se trata esse novo termo no comércio eletrônico e como fazer

Se você está procurando por formas de começar a vender online e quer conhecer mais sobre o que é comércio eletrônico e como funciona, certamente já deve ter ouvido falar a respeito da modalidade de venda utilizando uma técnica de cadeia logística diferente, através de dropshipping. Mas afinal, exatamente o que é dropshipping e como funciona?

Para ajudá-lo a entender tudo sobre como trabalhar desta forma em seu negócio digital, decidimos criar um guia completo sobre o que é dropshipping e como começar. Confira as diferenças entre ele a venda por uma loja virtual ou mesmo através de marketplaces.

O que é Dropshipping?

Dropshipping é uma técnica de cadeia logística onde você comercializa e vende produtos que não são produzidos ou estão armazenados em sua própria empresa, mas sim no estoque do fornecedor. Dessa forma, quando uma venda é concretizada, deve-se enviar o pedido ao fornecedor para que o mesmo realize todo o trabalho de embalar e enviar o produto ao consumidor final.

Diferente de criar sua própria loja virtual, aqui você trabalha essencialmente como um intermediador de negócios entre o fornecedor e o cliente, quase como se você fosse um representante da empresa, quando na verdade você é um lojista dono de seu próprio negócio. A imagem abaixo representa bem o funcionamento do dropshipping.

  1. O cliente faz o pedido à sua loja;

  2. Você tira sua parcela da venda e envia o pedido ao fornecedor;

  3. O fornecedor faz o envio ao cliente.

O que é dropshipping e como funciona

Agora, para saber se isso realmente funciona, nada melhor que números concretos sobre o desempenho e crescimento do dropshipping nos últimos anos. Confira estas estatísticas:

Levando estes números em consideração, podemos afirmar que é um modelo de vendas que realmente já funciona. Mesmo assim, no mercado nacional, ainda são poucos os fornecedores que reconheceram o que é dropshipping e atuam neste cenário, iremos apresentá-los logo mais neste conteúdo.

Benefícios do dropshipping

Agora que sabe exatamente o que é dropshipping e seu funcionamento, podemos identificar alguns dos principais benefícios de trabalhar através desta modalidade em comparação à controlar seu próprio estoque.

Menor custo

De longe, um dos maiores benefícios do dropshipping é exatamente o menor custo para que você possa lançar seu negócio. Como o fornecedor é responsável por manter o estoque e também por toda a logística de entrega, você não precisa investir pesado em integrações com transportadoras, otimizações de frete, logística de retorno, entre outros fatores.

Além disso, você também não é responsável pelo catálogo de produtos, ou seja, não precisará se preocupar em ter as melhores ideias sobre o que vender na internet. Mas é importante entender que isso também significa que você não terá um controle perfeito do estoque, disponibilidade de produtos, entre outros fatores que são importantes. Felizmente, plataformas de dropshipping podem ajudá-lo a administrar e acompanhar todos estes fatores, apresentaremos as principais logo mais.

Melhor escalabilidade

Todo negócio online precisa ser escalável, ou seja, ser estruturado pensando no crescimento. Mesmo que no começo sua loja online não venda muito, deve-se trabalhar com sistemas capazes de acompanhar os novos patamares atingidos pelo negócio.

Como no dropshipping você conta com o catálogo de produtos dos fornecedores e eles são responsáveis por todo o trabalho após a efetuação do pedido, os desafios na hora de escalar sua loja virtual são menores pois o trabalho é dividido.

Além disso, você não precisa se preocupar com aluguel ou espaço de armazenamento físico de seus produtos, o que também significa que se aumentar suas categorias e variedade de produtos negociados, não é você o responsável por adquirir e manter um armazém maior.

Te permite focar nas vendas

No dropshipping, enquanto todo o trabalho de logística e processamento das entregas é realizado pelo fornecedor, você ainda é responsável por gerenciar o relacionamento com seus clientes, atrair consumidores e atendê-los da melhor forma possível. Portanto, poderá direcionar seus investimentos e trabalho para o atendimento ao cliente e vendas.

Então, otimize sua página de produto para conversões, apresente diferenciais em seu negócio - como convites proativos para abordar visitantes em sua página através do chat online, programas de afiliados ou estratégias de upsell e cross sell para impulsionar suas vendas ao agregar valor à experiência de compra do cliente.

Plataformas de Dropshipping

Como começar a trabalhar com dropshipping

Dropshipping parece um modelo de negócios que se encaixa com seus objetivos? Então está na hora de saber exatamente o que será necessário para começar a trabalhar com essa estratégia em seu comércio eletrônico.

Encontre seus fornecedores

Primeiramente, será necessário identificar quais produtos você deseja vender e quem é o seu público alvo. Em seguida, o próximo passo é buscar por fornecedores que trabalham com dropshipping e podem atender à este público.

Para não deixá-lo na mão, podemos indicar alguns dos principais fornecedores que trabalham com dropshipping nacional:

  1. Oberlo Brasil

  2. Hayamax

  3. DSlite

Escolha uma plataforma de dropshipping

O próximo passo é criar sua própria loja virtual para que possa anunciar e vender produtos online. Para isso, recomendamos muito que aproveite a integração entre a Shopify e o Oberlo Brasil. Dessa forma, poderá criar uma página em uma das melhores plataformas de ecommerce do mundo e trabalhar com dropshipping.

Se ainda não conhecia o Shopify, não deixe de conferir nossa avaliação completa sobre os recursos da plataforma.

Comece a vender

Com sua loja virtual disponível online e seu catálogo de produtos já integrado entre a plataforma e o fornecedor, o último passo é realmente só começar a vender. Foque no marketing digital e trabalhe com ferramentas profissionais de email marketing, assim como um chat online - o canal de atendimento projetado para alavancar suas vendas.

Sabendo o que é dropshipping, deve-se considerar ainda que nada te impede de trabalhar em paralelo com seu próprio estoque de produtos. Isso te ajudará a expandir seu catálogo e, caso tenha interesse em vender produtos de suas própria marca, poderá fazê-lo a partir da mesma loja virtual enquanto em paralelo ainda oferece também outros itens a serem vendidos através de dropshipping.

Impulsione suas vendas online

Seja através do dropshipping ou fazendo seu próprio controle de estoque em sua loja virtual, para destacar-se no mercado digital, será necessário investir em soluções que diferenciam seu negócio dos demais.

Lembre-se, através do dropshipping, sua competição será maior pois você estará ofertando os mesmos produtos que outras lojas online e não produtos exclusivos à sua própria marca.

Portanto, não deixe de conhecer agora mesmo o JivoChat, uma plataforma de chat online e atendimento omnichannel que oferece todos os recursos que você precisa para alavancar seus serviços e transformar visitantes em clientes. Boas vendas!

2019/09/11

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