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  • Software completamente em português
  • Aplicativos para Desktop, Mobile e Navegador
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  • Histórico de conversas dos últimos 2 meses
  • Aproveite nosso CRM integrado
  • Chat interno para toda a sua equipe sem limite de usuários
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  • Comece a conversa com convites proativos
  • Informações completas sobre visitantes
  • Salve respostas no aplicativo para responder mais rapidamente
  • Transferência de conversa entre operadores
  • Monitore os visitantes do seu site em tempo-real
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Versão mobile para celulares
Formulário de contato para quando estiver offline
Convite proativo para conversas: comece você as conversas com seus visitantes
Botões pré-chat
Coleta de todas as informações do cliente antes ou durante a conversa
Formulário de consentimento de processamento de dados (GDPR e similares)
Foto do operador no widget do chat
Ligações com clique único
Avaliação das conversas por chat
Configuração de múltiplos departamentos
Distribua chats baseado na localização de seus visitantes
API em JavaScript e Webhooks para integrar com o seus sistemas
CRM integrado
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Por licença/mês cobrado anualmente
Configurações de tarefas
Acompanhamento de negócios
Comentários
Tags
Situação das negociações
Delegue operadores responsáveis
Pagamentos
Dados sobre a produtividade do operador
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Versão Profissional
Por licença/mês cobrado anualmente
Aplicativos para smartphone, navegador e computador
Acesso simultâneo no PC e aplicativo para celular
Chat interno para empresas
Atalhos
Respostas gravadas para responder seus visitantes mais rapidamente
Transferência de conversas entre operadores
Conversas com múltiplos operadores
Tradutor para 90 idiomas
Informações completas sobre os seus visitantes
Monitoramento de visitantes em tempo real
Previsão da mensagem que o visitante está digitando
Indicador: Uma ferramenta para ajudar seus clientes a encontrarem o que desejam
Use GIFs e Emojis
Envie arquivos para seus clientes
Proteção contra SPAM
Corretor ortográfico
Edição de mensagens após envio
Horário de trabalho dos operadores
Determine quando um operador está online
Dados analíticos e relatórios
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Versão Profissional
Por licença/mês cobrado anualmente
E-mail com análise da performance diária
Dados básicos sobre as atividades dos operadores e chats
Dados avançados sobre as atividades dos operadores e chats
Integração com o Google Analytics e Facebook Pixel
Exporte relatórios para Excel
Lista de clientes com parâmetros UTM
Período de armazenamento de arquivos
2 meses
Ilimitado
Integrações
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Por licença/mês cobrado anualmente
Integração com sistemas CRM e provedores CMS
Crie sua própria integração com qualquer sistema
Integração com chatbots
Integração com mensageiros: Facebook, WhatsApp, Viber, Apple Business Chat, Telegram
Integração com e-mail
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Perguntas Frequentes

Em quantos sites eu posso instalar o JivoChat?
Você pode instalar em quantos sites quiser, não iremos cobrar nada a mais por isso.
O que vai acontecer quando a versão demo de 14 dias acabar?
Você pode comprar a versão profissional ou você pode continuar utilizando o chat na versão gratuita, mas não terá acesso às ferramentas premium.
Vocês fornecem os operadores para atenderem meus clientes e visitantes?
Não, de maneira alguma. Nós fornecemos o software de chat para os seus próprios operadores utilizarem.
Os visitantes do meu site podem conversar comigo utilizando o celular?
Sim, desde que estejam utilizando um navegador como o Google Chrome ou Safari.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Nós aceitamos boleto, cartão de crédito, transferência bancária, PagSeguro, Mercado Pago e Paypal. Se tiver qualquer problema para efetuar o pagamento, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Eu posso parar de usar a versão profissional a qualquer momento?
Sim, com certeza! Não tem nenhum contrato para assinar, então você pode voltar a utilizar a versão gratuita quando quiser. Nós só oferecemos reembolsos até 7 dias depois de efetuada a compra.
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