Transforme os seus visitantes em clientes

Escolha a versão do JivoChat que melhor atende ao seu negócio
NOVOVIP
Empresarial
Ofereça serviço de excelência com recursos avançados. Saber mais
por operador/mês,
no plano anual
Teste grátis por 14 dias
Todos os recursos Pro e:
SDK Mobile
Roteamento de chats
Módulo de Videochamadas
Chat API
NOVOPRO
Profissional
Reduza a carga de trabalho da equipe de suporte e automatize a comunicação.
por operador/mês,
no plano anual
Teste grátis por 14 dias
Todos os recursos básicos e:
Integração com Instagram e
Mercado Livre
Módulo de Telefonia Plus
Mensagens de voz no
Telegram, Instagram e Facebook
Integração com chatbots
Resgate de chats
NOVOBASE
Básico
Aborde clientes pelo chat e impulsione as suas conversões.
por operador/mês,
no plano anual
Todos os recursos grátis e:
Convites proativos e botões
pré-chat
Monitoramento de
visitantes em tempo real
Respostas prontas com um
assistente automático
Proteção Anti-Spam
JivoChat CRM
NOVOFREE
Grátis
Atenda clientes pelo chat e redes sociais em um único aplicativo.
inclui 5 operadores

Chat online para sites
Integração com Telegram,
Facebook, Viber, E-mail,
Recurso de Callback
Formulários offline
Aplicativo para Desktop,
Mobile e navegadores
Mais oportunidades para o seu negócio
Escolha recursos adicionais de acordo com as suas necessidades específicas
WhatsApp
Conecte o WhatsApp ao JivoChat diretamente e profissionalize o atendimento no aplicativo de mensagens mais popular.
Saber mais
R$ 139
por mês no pagamento anual
Jivo Marketing
Gerencie seu tráfego e obtenha leads mais segmentados com ferramentas especiais de marketing
R$ 35
por mês no pagamento anual
Assistente IA
Deixe que a tecnologia OpenAI integrada ajude sua equipe de suporte a escrever de forma mais rápida e diversificada.
R$ 68
por mês no pagamento anual
Módulo Instagram
Receba Directs, menções e respostas de seus Stories do Instagram diretamente no JivoChat.
Saber mais
R$ 27
por mês no pagamento anual
Incluso gratuitamente nos planos
MercadoLivre
Integre o MercadoLivre ao JivoChat e simplifique as suas vendas, atendendo clientes em um único aplicativo.
Saber mais
R$ 27
por mês no pagamento anual
Incluso gratuitamente nos planos
Telefonia Plus
Conecte um número universal, gerencie ligações e monitore a qualidade dos atendimentos por voz.
Saber mais
R$ 24
por mês, no plano de 1 ano
Incluso gratuitamente nos planos
Chamadas de vídeo
Atenda clientes através de chamadas de vídeo diretamente pelo chat e apresente os benefícios dos seus produtos em tempo real. Saber mais
R$ 124
por operador, por mês, no plano de 1 ano
Incluso gratuitamente nos planos
Empresarial
R$ 185 por operador/mês, no plano anual
Profissional
R$ 99 por operador/mês, no plano anual
Básico
R$ 49 por operador/mês, no plano anual
Grátis
inclui 5 operadores
Oportunidades multicanal

Chat online para sites
Integração com: Telegram, Facebook, Viber, E-mail
Módulo de WhatsApp
R$ 139 por mês, no
plano anual
R$ 139 por mês, no
plano anual
R$ 139 por mês, no
plano anual
Módulo de Videochamadas
R$ 124 por mês, no
plano anual
R$ 124 por mês, no
plano anual
R$ 124 por mês, no
plano anual
SDK Mobile
Módulo de Instagram
R$ 27 por mês, no
plano anual
R$ 27 por mês, no
plano anual
Módulo de Mercado Livre
R$ 27 por mês, no
plano anual
R$ 27 por mês, no
plano anual
Telefonia Plus (incluindo IVR)
R$ 24 por mês, no
plano anual
R$ 24 por mês, no
plano anual
Mensagens por voz no Telegram, Instagram e Facebook
Processe pedidos da loja online ou formulário web no seu site
Callback
Apple Business Chat
Oportunidades pelo chat

Convites proativos
Botões pré-chat
Transferência de arquivos
Monitoramento de visitantes em tempo real, com opção para iniciar um chat
Informações completas de visitantes, incluindo endereço IP, região e fonte do acesso
Ferramenta de ponteiro para auxiliar visitantes no site
Coleta de dados antes ou durante uma conversa no chat
GIFs e Emojis habilitados
Número ilimitado de conversas e sites com o seu chat
Widget de chat personalizável e disponível em 25 idiomas
Versão mobile do widget de chat
Oportunidades de marketing e vendas

Jivo Marketing
R$ 35 por mês, no plano de 1 ano
R$ 35 por mês, no plano de 1 ano
R$ 35 por mês, no plano de 1 ano
R$ 35 por mês, no plano de 1 ano
Assistente de IA
R$ 68 por mês, no plano de 1 ano
R$ 68 por mês, no plano de 1 ano
R$ 68 por mês, no plano de 1 ano
R$ 68 por mês, no plano de 1 ano
Campanhas de chat
Integração com Google Analytics
Estatísticas de marketing
JivoChat CRM
Exportar relatórios para Excel
Clientes podem avaliar a qualidade do serviço
avançado
avançado
básico
Relatórios de atividade dos operadores e de chats
avançado
avançado
básico
básico
Chat para equipes
Automação

Roteamento de chats
Resgate de chats
Integração com Chatbots
Distribuição de chats a partir da localização do visitante
Status de chats e atividade dos operadores
Ferramentas para operadores

Tópicos de chats
Status de operadores
Corretor ortográfico
Respostas prontas com um assistente automático
Pré-visualização de mensagens
Chats com múltiplos operadores
Horário de trabalho para cada operador
Transferência de chats entre operadores
Atalhos de teclado
Número de operadores
sem limites
até 100
até 100
até 5
Integrações

Chat API
Cargos e permissões de funcionários cadastrados
Múltiplos departamentos
Webhooks para sites
API JavaScript e Webhooks para integração com o seu software
Integração com provedores de CRM e CMS com um clique
Aplicativos para Desktop, Mobile e navegadores web
Acesso simultâneo no aplicativo Desktop e Mobile
Segurança

Proteção anti-spam
Formulário de confirmidado ao processamento de dados pessoais (GDPR e semelhante)
Período de armazenamento do histórico de chats
sem limites
sem limites
sem limites
2 meses
Benefícios do plano Empresarial
Escolha o seu plano do JivoChat
Básico
Profissional
Empresarial
Calcular orçamento para:
1 mês
0% desconto
3 meses
9% desconto
1 ano
29% desconto
R$ 99 por mês
O valor total para 1 ano é R$ 1.193
Impostos não inclusos, serão cobrados na tela de checkout baseado em sua localização
Perguntas Frequentes
Em quantos sites eu posso instalar o JivoChat?
Você pode instalar em quantos sites quiser, não iremos cobrar nada a mais por isso.
O que acontece quando ao fim da versão de testes de 14 dias?
Você pode comprar a versão profissional ou você pode continuar utilizando o chat na versão gratuita, mas não terá acesso às ferramentas avançadas.
Vocês fornecem os operadores para atenderem meus clientes e visitantes?
Não, de maneira alguma. Nós fornecemos o software de chat para os seus próprios operadores utilizarem.
Os visitantes do meu site podem conversar comigo utilizando o celular?
Sim, todos os navegadores para celulares modernos são suportados, incluindo o Google Chrome e Safari.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Nós aceitamos boleto, cartão de crédito. Se tiver qualquer problema para efetuar o pagamento, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Eu posso parar de usar a versão profissional a qualquer momento?
Sim, com certeza! Não há nenhum contrato de vínculo, então você pode voltar a utilizar a versão gratuita quando quiser.
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