- Recursos
Join 287 855 smart businesses using JivoChat to get more leads and customersSabemos que é difícil! Todos os dias clientes chegam ao seu site
precisando de ajuda...
... você pode ajudá-los
em tempo-real pelo chat e ver suas vendas crescerem!
Uhul! Você acabou de completar o 1º passo.
Agora, por favor, verifique a caixa de entrada do seu e-mail, nós te enviamos as instruções para instalação do Jivochat. GO, GO, GO!Por que escolher o JivoChat? Porque os tempos estão mudando!
Clientes preferem cada vez mais conversar por texto ao invés de telefone.Design perfeito!
O layout personalizável do JivoChat se adapta perfeitamente ao seu site
Funciona em qualquer aparelho
O JivoChat possui suporte
para todos os sistemas, navegadores e dispositivos móveis modernos100% em português!
Software e suporte no seu idioma
As pessoas abandonam o seu site antes da compra? Utilize os "convites proativos" e comece você mesmo a conversa!
Todos os meses, milhões de conversas são iniciadas por convites proativos no JivoChat. É como entrar em uma loja e ser atendido de forma educada e proativa por um atendente. Esse gesto amigável funciona muito bem, deixando seu visitante confortável e mais propenso a se tornar um cliente.
Por exemplo: supondo que você gerencie uma loja de calçados. Se o número de páginas visitadas for igual a 3, o título da página atual for "sapatos azuis em promoção" e o tempo na página for maior do que 10 segundos ... pode-se enviar uma mensagem como esta:
Transforme seus operadores em super-heróis do atendimento
ao cliente com os poderosos aplicativos do JivoChatO JivoChat permite que você converse com inúmeros visitantes ao mesmo tempo, algo impossível de se fazer em um telefone. Os recursos do app têm o objetivo de aumentar a eficiência da sua equipe
e as oportunidades de comunicação com clientes em potencial.Veja como é fácil atender vários clientes ao mesmo tempo!
Cada conversa possui cores diferentes
Pré-visualização das mensagens
Atalhos
Respostas rápidas salvas no sistema
Você sabe quem está do outro lado da tela? Saiba tudo sobre o seu cliente
Informações do seu CRM
Localização dos visitantes,
fonte da visita e muito maisTradutor para mais de 90 idiomas
O aplicativo do operador da JivoChat funciona em qualquer dispositivo
O tráfego em dispositivos móveis está crescendo cada vez mais
Isto significa que seu site precisa estar adaptado para dispositivos móveis, assim como seu chat.
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33%
das compras hoje são feitas através de aparelhos móveis
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x2,5
As taxas de conversão em aparelhos móveis mais do que dobraram desde 2017
Nós criamos o melhor widget de chat para dispositivos móveis
Nós garantimos 100% de estabilidade, 0% de bugs e um suporte atencioso falando seu idioma.
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Velocidade
O chat abre na mesma janela do seu site, sem precisar carregar outra página
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Otimizado para todos os navegadores móveis
Testado em todos os melhores navegadores (com 100% de performance) para que seus clientes tenham flexibilidade no uso do chat.
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Menu nativo para dispositivos móveis
Menu customizado para se adaptar perfeitamente nos sistemas Android e iOS!
Gostou do que leu?
Cadastre-se e teste o JivoChat agora mesmo!É grátis e só leva alguns minutos para fazer o download
Uhul! Você acabou de completar o 1º passo.
Agora, por favor, verifique a caixa de entrada do seu e-mail, nós te enviamos as instruções para instalação do Jivochat. GO, GO, GO!Quer saber como anda o trabalho dos seus vendedores? JivoChat tem todos os números que você precisa
Se você gosta de ficar de olho nas comunicações da sua empresa, o JivoChat é a ferramenta perfeita para você. Ao contrário de ligações por telefone, com o JivoChat não é preciso ouvir cada conversa para saber se seus clientes foram bem atendidos. O JivoChat facilita este gerenciamento ao providenciar históricos de chats entre operadores e clientes, além de relatórios gerais e de qualidade do serviço.
Saiba tudo o que acontece no seu site em tempo-real
Veja quem está visitando, qual página estão visualizando e de onde estão vindo.
Além disso, você pode interagir a qualquer momento com seus visitantes através do chat em tempo-real!
Monitore e melhore a qualidade do seu serviço
O JivoChat avalia diariamente a qualidade do serviço do seu chat e envia sugestões de melhorias para a sua equipe.
Não há limites para a perfeição
Pontos verdes destacam dados correspondentes aos indicadores ideais.
Pontos vermelhos indicam possíveis pontos fracos.
Monitore o fluxo de clientes
Não esqueça de manter o controle de avaliações negativas, pois pode ser um sinal de compradores em potencial insatisfeitos!
Confira a performance de seus operadores
Construa e cresça baseando-se na produtividade de operadores.
Crie lembretes para a sua equipe
O aplicativo do JivoChat irá alertá-los sobre seus lembretes
para que nunca deixem nada passar.
Webhook API
O canal Webhook permite que você organize o processo de entrada de clientes a partir de qualquer origem: aplicativos móveis e desktop ou um widget totalmente customizado em um site. Os operadores recebem as chamadas pelo aplicativo Jivo da mesma forma como em outros canais. Confira nossa documentação!
API e Webhooks em JavaScript
Deseja integrar o JivoChat ao seu próprio app ou CRM! Desenvolvedores, confira nossa API. Insira a integração no código do seu cliente ou utilize Webhooks no servidor.
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