Atualmente, ter uma presença sólida na internet é crucial para qualquer negócio que queira prosperar. O aumento do varejo online nos últimos anos e o comportamento omnichannel dos consumidores, que buscam comprar de forma conveniente tanto no e-commerce quanto na loja física, evidenciam uma tendência clara: quem não possui um site de vendas eficiente está perdendo oportunidades de aumentar suas vendas.
Embora essa seja apenas uma etapa na longa jornada de compra, encantamento e fidelização dos clientes, estar presente no meio digital é imprescindível. Portanto, saber como criar um site de vendas deve ser uma prioridade na estratégia de negócios das marcas, independentemente do tamanho ou setor de atuação.
O comércio eletrônico tem atraído cada vez mais adeptos, tanto entre os consumidores quanto entre aqueles que desejam iniciar um empreendimento. Se você está nesse grupo, neste artigo, vamos apresentar um passo a passo completo de como fazer um site de vendas. Confira!
Como fazer um site de vendas: 10 passos
Fazer um site de vendas, seja gratuito ou não, não é tão complicado, mas envolve diversos aspectos que podem ser desafiadores para quem não possui conhecimento técnico ou não conta com um guia detalhado como este.
Continue conosco e, ao final, você saberá tudo sobre como fazer um site de vendas.
Como fazer um site de vendas
1. Defina o modelo de venda
O primeiro passo para fazer um site de vendas de sucesso é determinar o método de vendas que você utilizará. Para isso, considere as seguintes perguntas:
- Você terá um estoque próprio?
- Pretende trabalhar com dropshipping e vender sem estoque?
- As vendas serão feitas sob encomenda?
- O seu produto é físico e precisa ser entregue?
- Ou é um produto digital que pode ser acessado online?
Essa decisão é crucial porque, dependendo da sua escolha, você pode precisar de uma plataforma de criação de sites que ofereça recursos específicos para o seu modelo de logística ou negócio.
Algumas plataformas não permitem vendas por dropshipping, por exemplo, enquanto outras podem não oferecer as ferramentas necessárias para gerenciar vendas sob encomenda.
2. Escolha entre loja virtual ou marketplace
Existem diversas modalidades de vendas online, sendo as principais a loja virtual e o marketplace. A seguir, vamos explorar as características de cada um:
Loja virtual
Uma loja virtual é um site de vendas criado pelo próprio empreendedor para exibir seus produtos. Você pode construir o site do zero ou utilizar uma plataforma de e-commerce que oferece "modelos prontos" de lojas.
Todas as características desse tipo de site são definidas pelo dono do negócio: desde a organização dos produtos até o layout do e-commerce, passando pelos métodos de envio e pagamento.
Dependendo do seu nicho de mercado, pode ser essencial aprender a criar um catálogo online grátis, garantindo que seus clientes explorem os produtos de forma rápida, prática e intuitiva.
Marketplace
Um marketplace é um site onde vários lojistas podem vender suas mercadorias, semelhante a um shopping virtual. Alguns exemplos famosos incluem Mercado Livre, Americanas.com, Amazon e OLX.
Esses sites podem vender produtos novos ou usados e geralmente têm uma identidade visual padronizada, dificultando a diferenciação das lojas à primeira vista. Eles também atraem um grande número de visitantes e cobram taxas sobre os itens vendidos.
É importante destacar que, embora sejam sites de venda distintos, é possível combinar loja virtual e marketplace em sua estratégia. Dependendo de como o seu e-commerce for configurado, você pode integrar os pedidos realizados no marketplace ao seu painel de vendas, facilitando a gestão.
3. Escolha sua plataforma de e-commerce
Se você decidiu começar com uma loja virtual, você pode criar um site de vendas através de uma plataforma de e-commerce ou pelo desenvolvimento web. Caso não tenha experiência, sugerimos a primeira opção, pois ela permite iniciar o seu negócio sem precisar de conhecimentos técnicos.
Pesquise as opções disponíveis no mercado e converse com outros lojistas sobre suas experiências com diferentes plataformas. Assim, você pode selecionar a que melhor atender às suas necessidades.
Lembre-se que nem todas as plataformas permitem criar um site de vendas gratuito, então fique atento a essa informação para aproveitar essa vantagem!
Para te ajudar a criar um site de vendas, selecionamos as 3 melhores plataformas para varejo online, confira:
1. Nuvemshop
A Nuvemshop é uma das principais plataformas de e-commerce no Brasil, oferecendo uma solução abrangente e profissional para quem quer começar a vender online.
Com a Nuvemshop, você pode criar sua loja virtual do zero e personalizá-la conforme suas preferências, de forma rápida e prática. A plataforma disponibiliza um painel de aplicativos que complementam a experiência de comércio eletrônico.
A Nuvemshop também é altamente recomendada para dropshipping, permitindo que você atue como intermediário entre o fornecedor e o cliente final, sem precisar manter estoque de produtos. Entre os diferenciais, estão ferramentas para otimização de logística de entrega, recuperação de carrinhos abandonados, sistemas ERP, e o JivoChat.
Como fazer um site de vendas
2. Wix
A Wix é uma das principais plataformas de criação de sites e é recomendada para empresas de todos os tamanhos. Se você está começando seu negócio e deseja abrir uma loja virtual, a Wix é uma excelente escolha por seus diferenciais.
A plataforma oferece ferramentas abrangentes para gestão de produtos e controle de estoque, além de modelos de sites modernos e altamente personalizáveis através de um construtor visual intuitivo de arrastar e soltar.
As páginas são otimizadas para dispositivos móveis, proporcionando uma experiência agradável para usuários que acessam a loja virtual por smartphones ou tablets.
A Wix também permite criar site grátis e lojas online de dropshipping, facilitando a venda sem necessidade de estoque.
Como fazer um site de vendas
3. Defina seu orçamento
Determinar quanto você pode investir é fundamental para acertar na estratégia de criação do seu site de vendas. Dessa forma, você pode planejar seus próximos passos com responsabilidade financeira.
Em geral, você pode ter uma ideia de quanto custa criar um site considerando os custos fixos mensais para manter o e-commerce ativo. Aqui estão alguns valores básicos:
- Plataforma de e-commerce: de planos gratuitos a mensalidades entre R$ 59 e R$ 389;
- Guia de impostos do MEI (DAS): cerca de R$ 75 (2024);
- Conta bancária do negócio: possibilidade de criar uma Conta MEI gratuita;
- Serviço de contador: não é necessário para MEI e custa cerca de R$ 150 ao mês para microempresa (ME);
- Marketing: comece com estratégias gratuitas como marketing de conteúdo, mas idealmente invista pelo menos R$ 200 em anúncios mensais para impulsionar o negócio.
Assim, o empreendedor iniciante gastaria entre R$ 70 e R$ 669 com custos fixos mensais.
4. Registre um domínio
Se você optar por criar seu próprio site de vendas, uma escolha que recomendamos para manter total controle sobre seu negócio, precisará registrar um nome de domínio, ou seja, uma URL para o seu site.
Ao escolher um domínio, opte por nomes curtos e fáceis de lembrar. Em seguida, verifique se o domínio está disponível consultando o endereço escolhido no site Registro BR.
Caso esteja procurando por plataformas mais acessíveis, confira nosso artigo com as melhores ferramentas para criar site grátis.
5. Produza conteúdo de qualidade para seu site
Com os pontos estratégicos definidos, é hora de montar sua loja virtual. Crie conteúdo de qualidade para seu site, incluindo a história da sua empresa, dados de contato e outras informações que possam aumentar a confiança dos consumidores para finalizar a compra.
Capriche nas fotos dos produtos e ofereça descrições detalhadas, pois essas informações são essenciais para que os clientes conheçam suas mercadorias antes de decidir comprar.
6. Escolha um layout fácil de usar
O layout de uma loja virtual deve ser intuitivo e facilitar a navegação do consumidor pelas etapas de compra. Por isso, é importante que ele seja objetivo e fácil de usar.
Lembre-se de que os clientes que visitam seu site estão em busca de soluções para seus problemas. Assim, é essencial fornecer todas as informações relevantes de maneira clara e direta.
Destaque a barra de busca por produtos, informações sobre formas de pagamento, valores de frete e prazos de entrega, preferencialmente na página do produto.
Além disso, é fundamental que seu site de vendas tenha uma identidade visual própria, com o logotipo e as cores da sua marca.
7. Tenha um site responsivo
Criar um site de vendas com design responsivo, ou seja, adaptável a diferentes tipos de dispositivos como computadores, tablets e smartphones, é essencial para garantir que seu e-commerce seja acessível a todos os usuários.
Considerando que mais de 50% dos brasileiros realizam compras pelo celular, é crucial que sua loja seja fácil de navegar nesses dispositivos, evitando dificuldades como links muito pequenos para clicar.
8. Escolha os métodos de pagamento e envio
Ao selecionar os métodos de pagamento, é importante analisar as taxas de cada opção e o tempo necessário para receber os valores. Ofereça várias alternativas aos clientes, como pagamento com cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
9. Invista em estratégias de marketing
Após criar o seu site, é essencial investir em estratégias de marketing digital para promovê-lo e atrair novos clientes. As redes sociais são uma ótima ferramenta para essa fase. Além disso, o envio de e-mails marketing, a produção de conteúdo de qualidade e os investimentos em anúncios pagos podem aumentar significativamente suas vendas.
Planejar ações e usar as ferramentas certas para divulgar seu site de vendas é crucial para impulsionar suas vendas e ganhar dinheiro online.
No cenário atual, manter uma presença digital robusta é fundamental para que micro e pequenos negócios permaneçam competitivos.
Os consumidores estão cada vez mais em busca de praticidade, rapidez e um atendimento de excelência na hora de procurar produtos e serviços. Nesse contexto, as compras online têm se tornado um fator decisivo para o sucesso de muitos empreendimentos.
Criar um banner atrativo pode ser fundamental para captar a atenção do visitante. Para melhorar a experiência do usuário, considere a adição de um banner atrativo para sua loja virtual.
Aprendeu como fazer um site de vendas?
Esperamos que este guia tenha sido útil para você aprender como fazer um site de vendas e perceber como pode ser fácil iniciar a venda de seus produtos online.
No entanto, lançar sua loja, adicionar seus produtos e configurar toda a infraestrutura de vendas é apenas o começo.
Para realmente conquistar e fidelizar seus clientes, é crucial garantir que seu atendimento ao cliente seja tão eficiente quanto sua plataforma de e-commerce.
Felizmente, o JivoChat é compatível com todas as opções mencionadas e pode ser uma ferramenta essencial para converter visitantes em clientes fiéis.
