Como instalar o código do chat na Jumpseller
Para instalar o JivoChat no seu site da plataforma de e-commerce Jumpseller, basta seguir os passos abaixo:
Método 1 - Aplicativo JivoChat para Jumpseller#
1. Acesse o painel administrativo da Jumpseller e, no painel à esquerda, acesse o menu "Apps" -> Encontre e clique no aplicativo "JivoChat".
2. Clique em "Instalar App".
3. Depois, autorize o app do JivoChat clicando em "Yes, Authorize".
4. Caso já possua uma conta no JivoChat (2), siga para o próximo passo deste tutorial. Caso ainda não possua uma conta no JivoChat (1), insira um nome (nome do atendente - pode ser alterado depois), email e senha (mínimo de 6 caracteres - pelo menos 1 letra maiúscula e 1 número), clique em "Create Account" e siga para o passo 6 deste tutorial.
5. Insira seus dados de login da conta já existente no JivoChat e clique em "Sign in" (1). Se ainda não possui uma conta no JivoChat, clique em "Create account" (2) e confira o passo anterior do nosso tutorial.
6. Pronto! O chat já estará disponível em seu site.
Agora é só acessar um dos aplicativos do JivoChat e fazer o login para ficar online no chat e começar a atender seus visitantes em tempo-real.
Método 2 - Inserir código pelo editor do Jumpseller#
1. Acesse o painel administrativo da Jumpseller e, no painel à esquerda, acesse o menu "Temas" -> "Editor de Código".
2. Dentro do editor, clique na opção "Layout" e desça no arquivo até encontrar o final do cabeçalho do seu site. O final do cabeçalho será identificado pela tag </head>
, como apontado na imagem abaixo:
3. Insira o código de instalação do JivoChat logo acima da tag </head>
.
O código de instalação do Jivochat está disponível no aplicativo da JivoChat, na seção Instalação: Configurações -> Canais -> Configurações (abaixo do nome do canal do site) -> Instalação.
4. Após colar o código de instalação do JivoChat, não se esqueça de clicar em "Guardar Alterações" no canto superior direito para atualizar seu site.
Pronto! O chat já estará disponível em seu site.
5. Agora é só acessar um dos aplicativos do JivoChat e fazer o login para ficar online no chat e começar a atender seus visitantes em tempo-real.