Como iniciar uma conversa no WhatsApp através do JivoChat
Neste tutorial vamos ensinar como iniciar uma conversa no WhatsApp através do JivoChat.
Você tem o número de um cliente e gostaria de iniciar uma conversa com ele pelo JivoChat?
Esta funcionalidade funciona da mesma forma que no seu telemóvel. Basta acessar a área de trabalho ou versão web e fazer login na sua conta.
Acesse a sessão "CRM" -> "Clientes" -> e selecione a opção "Adicionar novo cliente":
Agora você precisará adicionar a data do seu cliente. Por favor, adicione nome, e-mail e, mais importante, o número de telefone, incluindo o código do país, por exemplo: +55 XXXXX - XXXX.
Selecione o canal do WhatsApp e clique em "Adicionar cliente".
Um novo chat será aberto e você verá a opção de iniciar um chat:
Agora é só selecionar a opção WhatsApp e depois clicar no botão para enviar o template:
Para obter mais informações sobre como adicionar mensagens de modelo e como elas funcionam, consulte nosso tutorial aqui.
Isso é tudo! Tenha um dia maravilhoso!
