Pixel Facebook: O que é e como funciona

Índice

O Facebook é uma das redes sociais mais importantes para quem deseja abrir um negócio e empreender, principalmente para negócios no segmento de ecommerce.

O Facebook oferece uma plataforma completa, devido a todos os recursos primordiais para quem deseja criar e implementar estratégias de marketing digital, e também pela quantidade de usuários.

O Brasil conta com mais de 120 milhões de usuários ativos no Facebook, logo, essa rede social conta com um grande potencial de atingir um volume alto de usuários, e provavelmente o seu público-alvo esteja nela.

O Facebook permite que através de campanhas, diversos tipos de negócios e lojistas investem em anúncios na rede social. Com o Facebook Ads é possível criar estratégias de segmentação específicas para aumentar seus ganhos.

E para ajudar a monitorar as conversões das campanhas e alcançar públicos importantes, o Facebook disponibiliza o pixel, que é uma ferramenta analítica que auxilia na medição e eficácia das campanhas e a mensurar as ações dos visitantes de um site.

Para você entender melhor o que é o Pixel do Facebook e como ele funciona, preparamos este artigo trazendo todas as informações desta ferramenta, para você otimizar e mensurar de forma eficiente todas suas campanhas dentro da rede social.

O que é Pixel do Facebook?

Os pixels são pequenos trechos de códigos responsáveis pela precisão observada no gerenciamento de estratégias e campanhas na internet, eles são ferramentas clássicas do marketing digital.

Existem diversos tipos de pixels para serviços e plataformas. Porém, o princípio de todos eles é apenas um: gerar dados de usuários. Esses dados servem para analisar o comportamento dos consumidores, seja para mensurar e integrar campanhas publicitárias.

Então, de forma resumida, o pixel do Facebook é um recurso que permite que dados de rastreamento sejam gerados em um site, blog ou Landing Page e usados por serviços de publicidade do Facebook.

O seu principal objetivo é integrar a experiência de consumo de conteúdo e compra dos seus visitantes com o Facebook.

Como falamos anteriormente, os pixels são muito utilizados em campanhas de marketing de Facebook Ads e Google Ads. Porém, seu funcionamento ainda não é muito claro para a maioria dos usuários.

O pixel do Facebook pode ser usado por qualquer usuário do Facebook Ads. Basta ter acesso ao código do site para saber como inseri-lo e poder acompanhar resultados dos anúncios do Facebook Ads fora da rede social.

Dessa forma, não importa se você é pessoa física, empresa ou agência. Cada conta de anúncio no Facebook tem um pixel de conversão atrelado, o que é chamado de Facebook Pixel ID.

Para identificar o seu ID pixel do Facebook, é só observar os números que estão dentro do código após “id=”. O ID é um número de identificação do pixel com o objetivo de diferenciar os usuários.

Acessando dentro do Facebook Business, o Gerenciador de Negócios do Facebook Ads você pode adicionar mais pixels.

Como funciona o pixel do Facebook

Agora que você já entende melhor o que é o Pixel do Facebook, vamos te explicar como ele funciona.

Em resumo, você inclui o código dele na página do site que deseja monitorar, em seguida ele passa a acompanhar o comportamento do usuário que chega até essa página através do anúncio do Facebook.

Então, ele começa a enviar informações sobre as ações que ele realiza no local. Essas ações realizadas são chamadas pelo Facebook de “eventos de conversão”. Dessa forma, o código também é conhecido como pixel de conversão do Facebook.

Ilustração de um homem com um megafone anunciando no Facebook

Vantagens do Pixel do Facebook

Uma campanha só é eficiente quando a mensagem certa atinge o público para quem ela foi direcionada. Dessa forma, se você não conhece com quem está falando, será mais difícil elaborar e enviar a sua mensagem.

Esse é o ponto-chave do Pixel Facebook, e vamos mostrar os três principais benefícios gerados pela ferramenta.

Precisão

O Pixel do Facebook garante que seus anúncios serão exibidos para os usuários certos. Com base na identificação dos perfis de consumidor criados pela plataforma, ele permite encontrar novas pessoas que possam se interessar pelo seu anúncio.

O Facebook Pixel te ajuda a encontrar as pessoas que visitaram uma página específica ou executaram uma ação que você não esperava em seu site.

Conversões

Através do sistema de automatic bidding, que é uma das opções de custo por clique do tráfego pago, é possível atingir mais usuários que tenham grandes interesses na sua estratégia.

Por exemplo, caso seu objetivo seja vender mais, o sistema aprende o perfil do seu cliente e mostra seu anúncio para os chamados lookalikes, que são usuários com hábitos de consumo parecidos e que tendem a se interessar pelo seu produto ou serviço.

Métrica

Para conseguir o sucesso em suas campanhas e estratégias de marketing é preciso ter informação de qualidade para medir a eficiência do seu negócio.

Dessa forma, a métrica é um dos benefícios do Facebook Pixel. Pois, esta ferramenta permite que você saiba o que vai acontecer quando o usuário interagir com seu anúncio. Auxiliando no entendimento do impacto da sua publicidade na sua audiência.

De maneira geral, utilizar o pixel do Facebook é conseguir acessar informações estratégicas sobre os visitantes do seu site. Entendendo quais são as ações que eles realizam dentro, e até que ponto se interessam por suas páginas, produtos e conteúdos.

É possível instalar pixel Facebook para acompanhar alguém que adiciona um produto ao carrinho de compras, pesquisa informações ou visualiza conteúdos. Tendo uma visão detalhada de todas as suas interações e podendo focar estratégias baseada nelas.

Que tipo de ações o Facebook é capaz de rastrear?

Aumentar suas vendas, promover sua marca ou gerar leads com o Facebook, independente de qual seja o seu objetivo, os pixels do Facebook podem te ajudar de diversas maneiras. 

O monitoramento realizado pelo pixel é feito através de eventos. Por exemplo, quando um visitante executa uma ação no seu site, um evento é registrado. Existem nove tipos de eventos que podem ser criados:

  • Visualização de conteúdo: permite a visualização de posts, páginas de destino, páginas de produto, entre outras;
  • Pesquisa: possibilita monitorar pesquisas feitas em seu site;
  • Adicionar ao carrinho: pode ser utilizada para detecção de possíveis prospects;
  • Adicionar à lista de desejos: pode ser usada para identificar interesses dos consumidores;
  • Iniciar check-ou: registra o momento em que os clientes finalizam a compra (check-out);
  • Informações de pagamento: este evento informa, por exemplo, que o cliente apresenta uma grande intenção a compra nesse momento;
  • Efetuar compra: acompanha o número de vendas realizadas em sua loja virtual;
  • Lead: informa quando alguém se torna lead, através de envio de formulário, download de material, inscrição espontânea, entre outras;
  • Registro completo: Este evento informa quando o usuário preenche um formulário de registro, podendo ser uma assinatura ou inscrição em um serviço, por exemplo.

A combinação, ou não, desses eventos podem ser utilizados para avaliar o efeito de anúncios, a fim de, definir públicos personalizados para direcionamento de ofertas.

Além de otimizar campanhas de anúncios dinâmicos ou até mesmo avaliar o desempenho de funis de vendas na sua página.

Ilustração de um Funil de Vendas no Facebook

Como os cookies auxiliam os pixels do Facebook?

Armazenados nos navegadores, os cookies são trechos pequenos de código com informações de navegação do usuário.

Ao visitar uma página na internet, cookies são criados para que em um próximo acesso, sua experiência seja otimizada de acordo com seus interesses e seu comportamento.

Basicamente, o pixel do Facebook trabalha com cookies internos e de terceiros, entretanto, essa função é configurável. Os internos são aqueles gerados pelo seu site, os de terceiro apresentam dados sobre a interação do usuário em outras páginas. 

A vantagem dessa tecnologia é a possibilidade de diferenciar os visitantes dos sites e oferecer conteúdos e anúncios personalizados. Também contribuir no enriquecimento dos seus dados de marketing.

Como criar e instalar um pixel do Facebook?

O processo de criação de pixel do Facebook é bastante intuitivo. Entretanto, é recomendado possuir alguma experiência ou conhecimento sobre serviços de publicidade da plataforma antes de começar a utilizar este recurso.

Para começar, é necessário realizar o login no Facebook com a conta que utiliza para gerenciar a comunicação da sua empresa na rede social. Em seguida, entre no seu painel no Gerenciador de Anúncios.

Após isso, na barra superior clique em “Gerenciador de Anúncios" e selecione o item Pixels na coluna “Medir e Informar”. Na tela seguinte, selecione em “Criar um pixel”. Irá abrir uma nova janela onde será necessário preencher os campos solicitados e depois clique em Continuar.

Nomeie seu pixel para facilitar na hora do seu gerenciamento, visto que é possível criar outros. Informe a URL do seu site corretamente para que o Facebook verifique a instalação do pixel.

Pronto! O seu pixel foi criado, agora é necessário instalá-lo no seu site. Esta etapa consiste em copiar o código gerado pelo Facebook e colar na raiz do seu site.

É possível realizar a instalação por sua conta clicando na opção “Instalar o código manualmente por conta própria" ou se achar melhor, envie a sequência obtida para o desenvolvedor de sua confiança.

Como configurar o meu primeiro evento?

Para configurar o seu primeiro evento utilizando o Pixel do Facebook, é necessário clicar em “Usar a Ferramenta de Configuração de Eventos do Facebook”. Ao selecionar, você será redirecionado para o seu site.

Caso não seja, é necessário corrigir a URL do seu site mais uma vez no campo solicitado e dê um Enter.

Ao ser redirecionado para o seu site, uma pequena janela de instruções será aberta. Leia as informações e avance até chegar em Começar. A sua primeira opção de configuração de eventos surgirá no canto da tela.

Nesta etapa, é possível selecionar um tipo de evento entre uma lista de opções. Escolha um que esteja de acordo com a sua estratégia de marketing e clique em confirmar. Para finalizar, clique em Finish Setup e em Concluir. 

Você voltará para o Gerenciador de Anúncios e pronto! Seu primeiro evento foi criado. Sempre que alguém visitar e realizar essa ação, você será informado no seu gerenciador de eventos.

Exemplo de um código Pixel Facebook para seu site

Como desativar o pixel do Facebook

Criou um pixel do Facebook mas está na dúvida sobre como excluí-lo sem prejudicar o código do seu site ou da sua página? Mesmo sendo impossível deletar um pixel do Facebook, é possível interromper o seu funcionamento, seguindo este passo a passo:

Acesse a sua conta do Facebook Ads ou Business Manager e clique em Pixels, o mesmo processo feito para criar um novo pixel. Em seguida selecione o pixel que deseja desativar.

Clique no X cinza ao lado do nome da conta, que se encontra na lateral direita da tela e ao clicar nele, a coleta de dados por este pixel do Facebook será interrompida.

Dicas de como usar melhor o pixel do Facebook

Agora que você aprendeu como criar o pixel do Facebook, confira essas dicas antes de seguir com este processo e explore ainda mais o recurso.

Crie públicos personalizados para oferecer uma experiência mais completa aos usuários do site;

Estude informações sobre o seu tráfego e descubra como utilizam seu site;

Acompanhe o número de conversões entre dispositivos para entender como eles influenciam;

Otimize os anúncios para direcioná-los para as pessoas mais propensas a realizar uma ação.

Como mensurar as conversões do Facebook?

Todas as conversões rastreadas pelo seus pixels irão aparecer no Gerenciador de Anúncios e no painel do Facebook Analytics. Caso deseje obter um relatório mais precioso, é ideal configurar vários eventos e pixels em diferentes páginas do seu site.

Dessa forma, irá monitorar todos os caminhos utilizados pela sua audiência. Para realizar essas configurações adicionais, é necessário utilizar o Gerenciador de Negócios do Facebook.

Basicamente essas informações podem ser usadas com três objetivos:

  • Otimização: após obter um bom volume de dadas de clientes e leads, o Facebook irá exibir anúncios com muito mais precisão, aumentando suas chances de conversão e vendas;
  • Remarketing: É possível configurar campanhas para usuários que converteram em etapas intermediárias, mas não concluíram a compra.
  • Público segmentado: após gerar algumas conversões, é possível criar públicos com perfis semelhantes e gerar anúncios exclusivos para eles.

Aprendeu o que é Pixel do Facebook?

Esperamos que este artigo tenha te ajudado a entender como funciona esse recurso do pixel Facebook para analisar e auxiliar na medição e eficiência das campanhas, além de mensurar as ações dos visitantes do seu site.

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