Sistema de agendamento online: 7 melhores ferramentas

No dia a dia acabamos recebendo milhares de e-mails, notificações e mensagens que acaba sendo complicado lembrar de todos os compromissos anotados. Uma maneira de não se perder entre compromissos e reuniões, é investir em um sistema de agendamento online.

Pensando nisso, separamos alguns dos melhores sistemas de agendamento online para te ajudar a organizar seus compromissos diários. Confira!

O que é um sistema de agendamento online?

Um sistema de agendamento online possibilita que o cliente marque reuniões e compromissos direto no calendário de uma empresa ou de um profissional para marcar um horário ou cancelar uma visita.

Ela é especialmente relevante em diversos nichos de mercado onde o serviço está estruturado na reserva de horário, como por exemplo: salões de beleza, academia, escola de idiomas, consultórios médicos, serviços de limpeza, entre outros.

Esse sistema também costuma ser utilizado em setores específicas dentro de um negócio. Os recursos humanos, pode utilizar esse sistema para agendar entrevistas, por exemplo. Assim como a área comercial de uma empresa consegue marcar apresentações com fornecedores e potenciais clientes.

Utilizando um sistema de agendamento online você irá parar de utilizar aqueles lembretes colados no computador ou o contato pelo telefone para verificar a disponibilidade. Visto que, a própria ferramenta se encarrega da marcação de compromissos e envio de lembretes.

Além disso, essas plataformas também oferecem outros recursos, como:

• Envios automáticos de eventos
• Disponibilidade da equipe
• Compartilhamento da agenda via URL
• Integração com o site da empresa

Melhores opções de sistema de agendamento online

Agora que você entendeu melhor para que serve um sistema de agendamento, separamos uma lista com algumas opções para ajudar no dia a dia da sua empresa.

1. Wix

O Wix conta com um sistema de agendamento online completo, que permite seus clientes marquem consultas e paguem online! Com esse sistema, você pode organizar sessões online com o Zoom e se comunicar com clientes de qualquer lugar.

Gerencie seus calendários online, sua equipe e a participação dos seus clientes. Ofereça serviços em forma de assinaturas ou pacotes para aumentar sua receita.

Com acesso a dados e análises, é possível acompanhar o desempenho do seu negócio e tomar decisões informadas. Além disso, gerencie seu negócio de qualquer dispositivo móvel com o Wix App para maior conveniência.

Além disso, é possível escolher entre mais de 500 templates de sites profissionais para destacar sua marca e simplificar o gerenciamento do seu negócio usando nossa solução de agendamentos completa.

Exiba seus serviços, horários e preços de forma clara e objetiva para seus clientes. Transforme leads em clientes diretamente do chat ao vivo, proporcionando um atendimento rápido e eficiente.

2. Appointlet

O Appointlet é um sistema de agendamento online eficiente e gratuita voltada para o agendamento de reuniões. Com ele, o usuário pode gerar um link para agendamento online que pode ser compartilhado por e-mail, aplicativo de texto ou redes sociais, facilitando o processo de marcação de reuniões.

Além disso, o sistema de agendamento online gratuito impede marcações realizadas de última hora e bloqueia reservas duplas, garantindo um atendimento mais organizado e eficiente.

E se for necessário cancelar ou reprogramar um compromisso, o Appointlet envia um e-mail automático para que os participantes sejam avisados por e-mail.

O Appointlet também permite que se convide membros da equipe para a conta e se determine níveis de permissões de cada usuário, tornando o processo de agendamento mais colaborativo e integrado.

A assinatura paga do Appointlet oferece benefícios adicionais, como enviar lembretes de marcações personalizados, integrar sistemas de pagamento online, remover o logotipo do software e criar redirecionamentos para o site da organização, aumentando ainda mais a eficiência e profissionalismo da ferramenta.

3. Calendly

O Calendly é outra opção de sistema de agendamento online. Com o plano gratuito, o usuário pode criar um evento ativo, definindo sua disponibilidade e outras informações relevantes para que os convidados possam agendar reuniões de forma eficiente.

A ferramenta também permite que os convidados agendem reuniões individuais ou acessem uma seleção de horários em um evento único.

O Calendly oferece recursos de personalização, como incluir o logotipo da sua empresa na página de reservas e alterar o idioma e o fuso horário de acordo com as necessidades do usuário.

Além disso, o software permite a integração com uma agenda pessoal externa e a personalização do link da página de agendamento, facilitando o acesso dos seus convidados.

Outros recursos do Calendly incluem o envio de notificações automáticas após reserva realizadas ou cancelamentos, bem como a possibilidade de personalizar políticas de cancelamento.

Ao assinar um dos planos do Calendly, o usuário também pode remover a marca do software, redirecionar o usuário para outro site após o agendamento e consultar relatórios com métricas para acompanhar o desempenho do seu negócio.

4. Reservio

Com o Reservio, um sistema de agendamento online, é possível receber até 40 reservas por mês na sua versão gratuita. Personalize sua página com um botão "Agendar" para marcação online diretamente no site da empresa ou pelo Facebook.

É possível importar e exportar contatos em CSV ou PDF e configurar lembretes para seus clientes. A versão paga oferece reservas ilimitadas, gestão de permissões de usuários e integração personalizada com API.

Além de, enviar lembretes via SMS, acessar estatísticas de reservas e integrar com calendários externos e plataformas de email marketing. Aproveite a oportunidade de gerenciar seu negócio com eficiência e organização.

5. Setmore

O Setmore é outra alternativa de sistema de agendamento online que oferece marcações ilimitadas na sua versão gratuita, além do envio de até 100 notificações por mês via e-mail aos convidados. Personalize a sua página de marcação com uma URL personalizada e compartilhe-a nas redes sociais.

Gerencie suas marcações online pelo celular ou por vídeo e integre o Setmore com CRM e CMS. Além disso, a ferramenta oferece suporte ao cliente via e-mail.

Na versão paga, o Setmore permite marcações recorrentes e integrações com sistemas de pagamento. Sincronize a plataforma com agendas externas e integre a sua conta do Setmore com ferramentas de videoconferência.

6. SimplyBook.Me

SimplyBook.Me é um sistema de agendamento online gratuito que oferece ao usuário o recebimento de até 50 marcações de compromisso por mês.

Além disso, o usuário pode adicionar até um recurso customizado à sua conta, como sistema de pagamento ou filtros adicionais para coletar informações de clientes. Na versão paga é possível adicionar mais funcionalidades.

A ferramenta permite acessar uma página de administração em que o usuário pode visualizar o histórico do cliente, cancelar ou reagendar compromissos e adicionar notas aos agendamentos.

O SimplyBook.Me envia e-mail automáticos para confirmações, lembretes e cancelamentos, permitindo ainda ativar o envio de um pedido de feedback após o serviço realizado.

No plano pago, o usuário pode aumentar a quantidade de marcações, tem acesso a padrões de segurança HIPAA, oferece cupons de desconto e pode implementar pagamento no local com sistema POS.

7. SuperSaaS

SuperSaaS é um sistema de agendamento online para empresas que precisam gerenciar compromissos, tanto individuais quanto em grupo, como academias ou escolas de idiomas. A versão gratuita permite até 50 marcações de compromisso, com armazenamento total de até 500 agendamentos antigos.

É possível personalizar a página de agendamento online com o logo da empresa e visualizar os agendamentos por dia, semana ou mês. Além disso, a ferramenta permite acesso ao histórico do cliente e um relatório diário sobre as atividades de agendamento.

Os planos pagos do SuperSaaS liberam outros recursos, como o aumento do número máximo de agendamentos, uso do sistema sem anúncios, sincronização com calendários externos, personalização das configurações de layout e montagem de sistemas e regras de pagamentos.

Com o SuperSaaS, é possível simplificar e automatizar a gestão de agendamentos da sua empresa.

Escolhendo uma plataforma de agendamento online gratuito

Dentre as inúmeras opções de sistema de agendamento online disponíveis no mercado, é recomendado primeiro pensar nas necessidades do seu time ao adotar um software novo na sua empresa. Além disso, é importante levar outros pontos em consideração, como:

• Limite de marcações online: a maioria dos sistemas de agendamento online gratuitos possui um número máximo de reservas de compromisso. Se a quantidade for um item importante para o seu negócio, busque uma plataforma que possa suprir sua necessidade de marcações.
• Calendários externos: se você utiliza outra agenda online, vale a pena considerar com quais calendários externos a ferramenta é capaz de fazer integração. Assim é possível dar continuidade aos mesmos processos de organização com os quais você e sua equipe já estavam acostumados.  
• Tipo de lembretes: muitas plataformas enviam na versão gratuita apenas notificações de compromisso via e-mail ao participante de um evento. Se você considera que para sua realidade o envio de SMS é mais eficiente para evitar o não comparecimento, avalie plataformas que possuam esse tipo de notificação.

Encontrou o melhor sistema de agendamento online?

Esperamos que este artigo tenha te ajudado a encontrar o melhor sistema de agendamento online para automatizar e otimizar o dia a dia da sua empresa.

Procurando outras formas de automatizar o dia a dia da sua empresa? Confira nosso artigo completo sobre automação comercial e aprenda como usar.