Avaliamos 12 ferramentas de email marketing grátis e pagas no Brasil para seu negócio

23 minutos

O e-mail marketing continua sendo um dos canais mais eficazes do marketing digital. Ele permite que empresas de todos os portes mantenham contato direto e personalizado com seu público, seja para atrair novos leads, fortalecer o relacionamento com clientes ou aumentar as vendas.

Mais de 90% dos consumidores online utilizam e-mail, o que torna esse canal essencial em qualquer estratégia digital. Além disso, sua versatilidade possibilita diferentes aplicações: desde newsletters e promoções até automações complexas de relacionamento.

Para gerenciar campanhas de forma profissional, é indispensável contar com ferramentas de e-mail marketing. Elas automatizam disparos em grande volume, segmentam contatos, mensuram resultados e oferecem recursos que aumentam a eficiência das suas ações.

Mas com tantas opções no mercado, qual escolher? A resposta depende do tamanho do seu negócio, da sua base de contatos e dos objetivos que você pretende alcançar.

Para ajudar nessa decisão, reunimos 12 ferramentas de e-mail marketing grátis ou pagas que se destacam pela qualidade, usabilidade e recursos estratégicos. Cada uma delas pode apoiar seu negócio em diferentes etapas da jornada digital — da captação de leads à automação avançada.

Nossa avaliação das principais ferramentas de e-mail marketing para sua empresa

Confira a opinião de nossos especialistas sobre as ferramentas que testamos internamente para disparos e campanhas de e-mail.

1. Brevo

Vamos começar falando um pouco do Brevo, uma plataforma que vai além do básico do e-mail marketing e entrega uma solução completa. Utilizando a ferramenta, encontramos recursos de automação, CRM e até campanhas multicanal (e-mail, WhatsApp, SMS e Web Push).

Outro ponto que nos chamou atenção foi a interface que, apesar de ser visualmente simples, é bem estruturada e organizada. O plano gratuito nos permitiu explorar até 300 e-mails por dia, com acesso ao editor drag & drop, templates personalizáveis e suporte a e-mails transacionais via API e SMTP.

Também testamos o módulo de CRM e ficamos positivamente surpresos, pois ele oferece pipelines personalizados, lembretes automáticos e automação de tarefas ajudam a organizar o funil de vendas sem necessidade de integrar ferramentas externas.

Vantagens

  • Interface clara e fácil de usar;
  • Automação completa já nos planos iniciais;
  • CRM integrado com pipelines personalizáveis;
  • Suporte multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp e Web Push);
  • Plano gratuito acima da média do mercado;

Pontos de atenção

  • O limite do plano grátis pode não ser suficiente para alguns negócios específicos;
  • Relatórios avançados só estão disponíveis no plano Business;
  • Empresas maiores precisam migrar para o Enterprise, que tem preço sob consulta;

Layout do editor de email marketing do BrevoEditor de email marketing

2. Nitronews

A segunda solução analisada é a Nitronews, uma ferramenta brasileira de email marketing que chama atenção por oferecer recursos avançados desde os planos iniciais. Por exemplo, o plano grátis permite até 500 contatos e cerca de 5.000 envio mensais, com limite de 500 e-mails por dia.

Além disso, a versão gratuita incluir automações, segmentações (até 3), relatórios resumidos, editor básico e um botão de WhatsApp, o que já suficiente para quem está começando e quer testar a solução.

Enquanto isso, os planos pagos são ainda mais robustos. O básico (a partir de R$ 119/mês) amplia o volume para até 50.000 contatos com 500.00 envios e incluir relatórios detalhados, suporte via chat, maior flexibilidade de segmentação e até uma landing page inclusa.

Porém, para empresas maiores, nós consideramos que o plano Pró seja mais interessante, pois comporta até 200.000 contatos e 3 milhões envios mensais, além de liberar acesso a funcionalidades, como relatórios detalhados, suporte via chat, maior flexibilidade de segmentação e até uma landing page inclusa.

Vantagens

  • Plano gratuito já traz recursos relevantes, como automações e botão do WhatsApp;
  • Planos pagos incluem funcionalidades avançadas como editor com IA, segmentações inteligentes e consultoria estratégica;
  • Suporte técnico elogiado por usuários, incluindo chat, e-mail, telefone e até treinamento individual no plano Pró;
  • Flexibilidade de cancelamento sem fidelidade, além de opções de upgrade conforme a necessidade de cada empresa;

Pontos de atenção

  • O limite de contatos e segmentações no plano gratuito pode restringir empresas em crescimento;
  • O editor básico pode ser suficiente para iniciantes, mas quem busca personalizações mais complexas pode sentir necessidade de migrar rapidamente para os planos pagos;
  • A configuração inicial pode exigir um pouco mais de dedicação em comparação a ferramentas mais simples;

Não deixe de conferir nossa avaliação completa do Nitronews.

Interface da plataformar de email marketing NitronewsEmail marketing Nitronews

3. Pipedrive

O Pipedrive é um CRM voltado para gestão de funil de vendas que aposta em uma interface visual e intuitiva. Logo no início, a plataforma guia o usuário com tarefas de onboarding simples, facilitando a adaptação mesmo para quem nunca usou um CRM.

Entre os destaques estão a integração com e-mail e calendário, a caixa de entrada inteligente e o LeadBooster, módulo opcional que inclui chatbot, formulários e prospecção automatizada de contatos. Esses recursos tornam o Pipedrive especialmente atrativo para equipes que buscam organização e automação no processo comercial.

Os planos começam em US$ 14/mês por usuário, com recursos básicos de gestão. Já os pacotes mais avançados liberam automações, relatórios personalizados e maior capacidade de customização, atendendo empresas em expansão.

Vantagens

  • Interface simples e adaptada ao funil de vendas;
  • Integração direta com e-mail e calendário;
  • LeadBooster como diferencial na prospecção de clientes;
  • Relatórios visuais que facilitam a análise de desempenho;

Pontos de atenção

  • O plano básico pode ser limitado para empresas com processos complexos;
  • LeadBooster é cobrado separadamente;
  • Funcionalidades de marketing digital não são foco da plataforma;

Captura de tela da ferramenta de email marketing da PipedriveEmail marketing grátis

4. E-goi

A E-Goi se apresenta como uma plataforma completa de marketing multichannel. Nos testes que realizamos, ela chamou a atenção pela quantidade de recursos oferecidos além do e-mail marketing, como SMS, WhatsApp, push notifications e muito mais.

Também gostamos bastante do plano gratuito oferecido pela plataforma, pois nele o usuário pode gerenciar até 5.001 contatos, realizar 15.000 envios por mês, criar automações básicas, configurar pop-ups, landing pages e integrar a ferramenta a redes sociais.

Para quem precisa de recursos mais avançados, os planos pagos se tornam uma boa escolha. Eles incluem funis de vendas completos, automações com inteligência artificial, suporte estratégico personalizado e funcionalidades voltadas para e-commerce, como catálogos de produtos e recuperação de carrinho abandonado.

Vantagens

  • Plano gratuito acima da média;
  • Automação com IA e recursos para e-commerce;
  • Suporte multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp e push);
  • Consultoria estratégica nos planos avançados;

Pontos de atenção

  • Curva de aprendizado um pouco maior para iniciantes;
  • Recursos premium disponíveis apenas nos planos Pro e Corporate;
  • Cobrança em euro pode ser desfavorável no câmbio atual;

Editor de template email marketing EgoiEditor de email marketing

5. RD Station

Não podíamos deixar da analisar a RD Station, uma das plataformas mais robustas do mercado nacional quando o assunto é marketing digital. O que chamou nossa atenção, é a variedade de soluções oferecidas, como disparo de e-mails, CRM integrado, automações e IA para apoiar a criação de conteúdos e otimização de estratégias.

Ao longo dos teste realizados, notamos que a ferramenta realmente foi projetada para empresas que buscam profissionalizar sua operação. Isso porque, os relatórios gerados são detalhados, as integrações são eficientes e a possibilidade de unir marketing e vendas em um único lugar torna todo o processo mais estratégico.

Apesar de todas essas vantagens, a ausência de um plano gratuito pode afastar pequenos negócios. No geral, nossa impressão é que a RD Station faz mais sentido para empresas que já têm uma operação estruturada e estão dispostas a investir em crescimento.

Vantagens

  • Integração de marketing, CRM e atendimento em um só lugar;
  • Automação avançada e relatórios completos;
  • Recursos de inteligência artificial para apoiar estratégias;
  • Ampla rede de suporte, treinamentos e comunidade ativa.

Pontos de atenção

  • Não possui plano gratuito, apenas teste de 10 dias;
  • Pode ser caro para pequenos negócios;
  • Funcionalidades mais estratégicas disponíveis apenas nos planos avançados.

Editor de template de email marketing RD StationEditor de Email Marketing RD Station

6. Zoho Campaings

Agora vamos falar um pouco sobre a Zoho Campaings, que faz parte do ecossistema da Zoho e já é bastante conhecido no mercado. Atualmente, a plataforma oferece um plano gratuito bastante competitivo que da acesso a até 6 mil envios mensais para até 2.000 contatos.

Um ponto que nos chamou bastante a atenção é a interatividade e os recursos disponiveis para e-mails, que te permitem incluir pesquisas, GIF's, anexos ou até vídeos que aumentam suas chances de engajar sua base de clientes.

Além disso, precisamos destacar que a Zoho conta com um sistema de automação robusto onde é possível montar fluxos de e-mail arrastando e soltando, acompanhar a jornada do cliente, programar o envio de horário e até integrar campanhas de SMS.

Por fim, não podemos deixar de mencionar que a plataforma também oferece um painel de controle completo e intuitivo para que você gerencie todos os recursos listados de forma prática.

Vantagens

  • Integração de marketing, CRM e atendimento em um só lugar;
  • Automação avançada e relatórios completos;
  • Recursos de inteligência artificial para apoiar estratégias;
  • Ampla rede de suporte, treinamentos e comunidade ativa.

Pontos de atenção

  • Não possui plano gratuito, apenas teste de 10 dias;
  • Pode ser caro para pequenos negócios;
  • Funcionalidades mais estratégicas disponíveis apenas nos planos avançados.

Editor de template de email marketing Zoho CampaingsEmail Marketing Zoho Campaings

7. MailerLite

Após nossos testes, a MailerLite se consolidou como uma das ferramentas mais fáceis de utilizar. Isso porque ela conta com um editor drag & drop simples, mas muito poderoso, que te permite criar newsletters, landing pages e pop-ups sem precisar escrever nenhuma linha de código.

Outro ponto positivo é que a plataforma já traz blocos prontos de conteúdo, como enquetes, quizzes e até contadores, que ajudam a criar campanhas mais interativas. O plano gratuito é limitado a 500 contatos e 12 mil envios por mês, mas já inclui recursos relevantes como automações básicas, pop-ups, páginas de captura e até A/B testing, algo raro nessa faixa.

Agora, se a ideia é escalar, os planos pagos entregam um pacote completo: automações avançadas, conteúdo dinâmico, segmentações ilimitadas, integração com e-commerce e até monetização de newsletters com produtos digitais ou assinaturas pagas.

A transparência nos preços é um destaque e o suporte 24/7 se mostrou ágil e eficiente.

Vantagens

  • Interface intuitiva e editor drag & drop completo;
  • Plano gratuito competitivo com A/B testing incluso;
  • Blocos interativos (quizzes, enquetes, contadores) para campanhas criativas;
  • Integrações com e-commerce e opção de monetização via newsletters pagas;

Pontos de atenção

  • O limite de 500 contatos pode ser restritivo para negócios em crescimento;
  • Algumas automações só estão liberadas a partir dos planos pagos;
  • Recursos avançados de personalização exigem tempo para explorar bem;

Editor de email Marketing MailerLiteEmail Marketing MailerLite

8. SendPulse

Não poderíamos deixar o SendPulse fora de nossa lista de ferramentas de e-mail marketing. Ela vem conquistando espaço no mercado, principalmente por conta do seu plano gratuito robusto, que te permite enviar até 15 mil e-mails mensais para 500 contatos diferentes.

Outro diferencial é a Automação 360, que integra emails com SMS, chatbots e notificações push, oferecendo fluxos multicanal até mesmo no plano inicial e outros recursos, como segmentação dinâmica e os testes A/B.

Nos planos pagos, os clientes tem acesso a envios ilimitados, maior capacidade de automação, suporte ampliado e CRM integrado. Eles também oferecem serviços como notificações web, SMTP gratuito, Viber e muito mais.

SendPulseEmail Marketing Sendpulse

Vantagens

  • Plano gratuito generoso (15 mil envios mensais);
  • Recurso exclusivo de reenviar emails não abertos;
  • Automação 360 com integração multicanal;
  • Segmentação dinâmica e testes A/B já disponíveis;

Pontos de atenção

  • Limite de apenas 500 contatos no plano grátis;
  • Suporte restrito a horário comercial;
  • Recursos mais avançados de automação exigem planos pagos;

9. Benchmark

O Benchmark é uma ferramenta de e-mail marketing grátis que promete uma experiência de uso intuitiva, até mesmo para iniciantes. E nós confirmamos isso, através do editor drag & drop que funciona muito bem e da nova solução, Smart Design AI, que cria emails profissionais em minutos com base no logo, cores e imagens da sua marca.

No plano gratuito, é possível gerenciar até 500 contatos e enviar 3.500 emails por mês, além de criar formulários e relatórios básicos. Para quem precisa de mais, os planos pagos oferecem automações, landing pages, testes A/B e segmentações avançadas.

Ainda que não seja tão robusto em integrações e recursos avançados como alguns concorrentes, a plataforma entrega muito bem no que se propõe: criar campanhas rápidas, bonitas e eficientes.

Vantagens

  • Interface simples e intuitiva, ideal para iniciantes;

  • Editor com Smart Design AI para criar emails automaticamente;

  • Biblioteca extensa de templates prontos;

  • Plano gratuito com até 3.500 envios mensais;

Pontos de atenção

  • Recursos de automação limitados no plano grátis;

  • Poucas integrações nativas em comparação a concorrentes;

  • Customizações avançadas exigem plano pago;

Captura de tela da ferramenta de email marketing grátis da BenchmarkEmail marketing grátis

10. MailChimp

Na nossa opnião, o MailChimp é a solução de e-mail marketing mais indicada para pequenas e médias empresas, inclusive sendo considerada a melhor ferramenta de marketing all-in-one de 2024, de acordo com a Forbes Advisor.

O plano gratuito oferece a possibilidade de efetuar até 1.000 disparos de email grátis mensais para um máximo de 500 assinantes. Além disso, a plataforma proporciona recursos como segmentação de listas, testes A/B, perfis de contato e outras funcionalidades relevantes.

O plano "MailChimp Premium" possibilita o disparo de até 150.000 e-mails por mês para um limite de 10.000 assinantes. Opções de atualização estão disponíveis para atender às necessidades específicas da sua empresa, sendo que os custos variam de acordo com o número de assinantes.

Captura de tela da ferramenta de email marketing do MailChimpEmail marketing grátis

11. Hubspot

Agora, vamos falar da HubSpot, uma plataforma de marketing e CRM completa conhecida por entregar uma experiência acima da média. O editor é simples de usar e ganha pontos extras pela integração direta com o CRM, o que facilita a personalização de campanhas.

O plano gratuito surpreende, já que com ele é possível criar emails profissionais, usar templates prontos e até explorar automações básicas sem custo. Para quem precisa ir além, os planos pagos trazem recursos mais interessantes, como relatórios avançados, fluxos complexos e campanhas multicanal.

No dia a dia, sentimos que o HubSpot é ideal para empresas que querem crescer com estratégia e têm um time pronto para explorar a ferramenta. A variedade de integrações e a academia online ajudam bastante, mas pode parecer um pouco "grande demais" para negócios que só buscam o básico.

Vantagens

  • Editor intuitivo com suporte de inteligência artificial;

  • Integração completa com CRM e automações de follow-up;

  • Plano gratuito com boas funcionalidades para começar;

  • Plataforma em português e suporte de alto nível;

Pontos de atenção

  • Planos avançados têm custo elevado, especialmente em dólar;

  • Algumas funções estratégicas só aparecem nos planos Professional e Enterprise;

  • Pode ser mais complexo do que o necessário para pequenos negócios;

12. GetResponse

Em seguida na nossa lista temos a GetResponse, uma plataforma robusta que possui mais de 250 mil clientes ao redor do mundo e oferece recursos avançados com foco em automação, IA e conversão.

Um dos principais destaques da GetResponse é o seu conjunto de ferramentas integradas, que vão além do envio de e-mails, como criação de landing pages, formulários, automações personalizadas e até cursos online.

A plataforma ainda oferece um teste de 30 dias para que você experimente os principais recursos antes de se comprometer.

Por que é importante investir em uma ferramenta de email marketing

De acordo com o E-commerce Brasil, o e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais lucrativas para os negócios. Para se ter uma ideia, cada real investido na prática pode gerar um retorno médio de R$ 44.

Um levantamento da Statista aponta que, em 2025, o e-mail marketing será responsável por cerca de 18% de todas as vendas realizadas pelo e-commerce global, movimentando mais de 10 bilhões de dólares em receita.

Isso comprova o que muitas empresas já perceberam que essa estratégia é extremamente eficaz para gerar leads qualificados, aumentar as taxas de conversão e manter uma presença constante na rotina dos consumidores.

Embora existam outras abordagens importantes no marketing digital, o e-mail se destaca pela capacidade de entrega direta e segmentada.

Usando uma boa ferramenta de email marketing, é possível personalizar o conteúdo com base nos interesses da audiência, criando campanhas mais assertivas e com impacto real.

Também preparamos um vídeo comparativo que pode ajudá-lo a entender melhor sobre as ferramentas, repleto de dicas para que tenha sucesso em suas campanhas, confira:

Como fazer disparo de e-mail marketing?

Sabendo agora a importância e conhecendo as melhores ferramentas de email marketing gratuito. Para criar uma campanha eficiente é importante seguir alguns passos, o primeiro passo é desenvolver uma campanha personalizada para o seu público-alvo.

Para isso, segmente as listas de e-mails com base em fatores relevantes para o seu negócio ou produto, como gênero, faixa etária, localização, histórico de compras, abandono de carrinho, entre outros. Utilize também ferramentas eficazes de localização de e-mails.

Em seguida, crie um conteúdo valioso que motive seus clientes a visitar o site da sua empresa. É crucial que o conteúdo seja envolvente e utilize uma linguagem simples e pessoal.

Além do conteúdo, um bom design de e-mail marketing é essencial para atrair a atenção dos consumidores e destacar seu negócio em meio a tantas ofertas no mercado.

Para isso, destaque o call to action (chamada para ação), ou seja, o botão que direciona o leitor para a página desejada. Uma dica é usar cores e contrastes e posicionar a chamada de forma destacada, separando-a dos outros elementos do e-mail.

Finalmente, monitore os resultados. Acompanhe a taxa de abertura dos seus e-mails, a taxa de cliques e a taxa de conversão.

Esse monitoramento permite avaliar se sua campanha está atingindo os resultados esperados e, caso contrário, identificar e ajustar os pontos problemáticos.

Como escolher o melhor programa de email marketing para sua empresa?

1. Conheça o seu público

Para escolher as ferramentas ideais de disparo de e-mail marketing, é crucial entender bem o seu público. Uma estratégia eficaz nesse canal visa criar uma relação próxima com a audiência.

Por isso, é importante considerar as preferências, formatos e recursos essenciais para proporcionar uma experiência positiva. Além disso, é fundamental ter uma buyer persona bem definida.

Lembre-se: esse conhecimento é essencial para criar os melhores assuntos de e-mail, o que aumentará significativamente sua taxa de abertura!

2. Determine os seus objetivos

Ter objetivos bem definidos é essencial para uma estratégia eficaz de e-mail marketing. Ao identificar as dificuldades enfrentadas no dia a dia, você pode encontrar a plataforma que oferece a solução para esses desafios.

Não adianta escolher uma ferramenta excelente apenas porque a concorrência a utiliza. O mais importante é entender o que será realmente útil para aumentar a sua produtividade.

3. Busque por feedbacks

É importante buscar feedbacks antes de escolher uma plataforma para usar. Avaliações online e conversas com outros gestores sobre a ferramenta podem facilitar a sua decisão. Assim, você terá uma opinião mais relevante e real sobre o que a solução pode oferecer.

4. Análise o processo de implementação

Além disso, é importante considerar o processo de implementação da ferramenta. Mesmo que ela ofereça ótimos recursos, é essencial que você e sua equipe saibam usá-la.

Portanto, não adianta investir em uma plataforma de disparos de email que não melhore sua rotina de trabalho. A usabilidade da ferramenta também deve ser um fator chave na escolha.

5. Possibilidade de integração com seu site

Um aspecto muito importante na hora de definir qual ferramenta de email marketing utilizar é escolher uma plataforma que oferece integração com a plataforma que você construiu o seu site, principalmente para lojas virtuais.

Por exemplo, digamos que o seu objetivo com as ferramentas de e-mail marketing na sua loja virtual é gerar emails transacionais. É preciso saber se a plataforma de e-mail marketing que você escolheu é compatível para que você possa integrar esses emails transacionais.

Geralmente as plataformas oferecem acesso a sua API que vai permitir realizar essa configuração entre a sua plataforma CMS e a plataforma de email marketing, mas nem todas podem estar disponíveis na versão gratuita.

6. Avalie o melhor custo-benefício nos planos pagos

Utilizar uma plataforma de e-mail marketing grátis muitas vezes implica na necessidade de realizar assinaturas posteriormente para desfrutar de recursos mais avançados ou até mesmo para disparo de email em massa.

Portanto, é imprescindível avaliar o custo-benefício das plataformas e avaliar qual delas é a melhor opção caso seja necessário assinar a versão paga da ferramenta.

7. Observe a facilidade de uso

A usabilidade é um critério fundamental ao escolher uma ferramenta de e-mail marketing. É crucial que qualquer usuário, seja ele um especialista ou iniciante, consiga usar a plataforma com facilidade. Acesso descomplicado a recursos básicos, como edição de layout e criação de mensagens, é essencial.

Optar por uma interface intuitiva e amigável simplifica a criação e o gerenciamento de campanhas, reduzindo o tempo necessário para aprender a usar a ferramenta. Recursos como arrastar e soltar, modelos prontos e navegação clara são aspectos cruciais para garantir uma experiência eficiente para o usuário.

Assim, é importante escolher uma ferramenta de e-mail marketing acessível e de fácil navegação, não apenas para economizar tempo, mas também para facilitar a implementação de estratégias mais avançadas.

8. Suporte e interface

Outros aspectos importantes de avaliar no momento de definir a melhor plataforma de email marketing grátis ou paga, é a interface e facilidade de aprender a como utilizá-la, pois algumas plataformas podem priorizar mais a experiência do usuário.

O suporte também é essencial caso haja algum problema com a sua campanha de email, por exemplo.

Nesse sentido, é importante avaliar a disponibilidade de suporte e também se a ferramenta oferece suporte no seu idioma ou em algum idioma que você saiba se comunicar.

9. Descubra se há possibilidade de personalização

Em determinadas fases do funil de vendas, a personalização é um recurso fundamental para evitar a perda de interesse do lead. Engajar a marca é crucial, e a personalização desempenha um papel importante nesse aspecto.

Personalizar vai além de simplesmente usar o nome do destinatário no e-mail. Uma ferramenta eficaz deve permitir a personalização do conteúdo, imagens, ofertas e até mesmo do momento de envio das mensagens.

Além disso, a ferramenta deve ter a capacidade de criar campos personalizados e ajustar dinamicamente o conteúdo com base nas interações passadas do usuário, oferecendo um nível mais avançado de personalização.

10. Confira os relatórios e insights oferecidos pela ferramenta

Quando se trata de estratégias de marketing e vendas, é crucial considerar a importância da análise de informações. A internet oferece uma vantagem significativa nesse aspecto, pois permite a mensuração de dados de forma mais fácil.

É possível rastrear quem visita seu site, onde essas pessoas estão localizadas, qual dispositivo estão usando e por quanto tempo acessam. Essas informações são essenciais para compreender o sucesso das estratégias.

No caso dos e-mails, a análise de informações é igualmente importante. Relatórios detalhados e análises abrangentes são fundamentais para avaliar o desempenho das campanhas de e-mail.

Métricas como taxa de abertura, cliques, conversões e taxas de rejeição fornecem insights cruciais sobre o impacto das mensagens nos usuários.

Portanto, é essencial buscar plataformas que ofereçam análises e relatórios como parte de seus recursos, permitindo uma melhor identificação das mensagens com baixo desempenho.

Gráficos visuais e relatórios personalizáveis também são características importantes que essas plataformas podem oferecer, proporcionando uma compreensão mais profunda do comportamento do usuário e da eficácia das campanhas.

11. Considere as opções de automação

Para melhorar a eficiência de vários processos e personalizar as interações, a automação desempenha um papel crucial. Ela oferece mais recursos para criar uma jornada do cliente personalizada, automatizando o disparo de email com base no comportamento e nas respostas dos usuários.

Além disso, quando combinada com a segmentação, a automação possibilita uma abordagem mais direcionada, permitindo a entrega de mensagens que realmente impactam o lead e que abordam diretamente sua necessidade naquele momento.

A automação não apenas economiza tempo, mas também melhora a eficácia das campanhas, garantindo uma comunicação mais precisa, rápida e personalizada com os leads e clientes ao longo de todo o ciclo de vendas.

Vale a pena investir em uma plataforma de email marketing ?

A resposta para essa pergunta depende diretamente das necessidades de seu negócio. Podemos levantar os pontos positivos sobre trabalhar com uma ferramenta de e-mail marketing para ajudar nessa avaliação interna:

  • Ajuda a construir relacionamento com o consumidor: Através da possibilidade de segmentação das suas campanhas e te permitem atingir um público específico
  • Promove o seu conteúdo: Através dos disparos de email marketing é possível fazer o envio de newsletter que irão contribuir para o reconhecimento da sua marca.
  • Gerar leads: Um dos principais usos de email marketing é a geração de leads através do envio de conteúdos de valor, updates sobre o seu negócio, cupons de desconto, promoções e muito mais.
  • Alcançando uma audiência mais ampla: Como já mencionamos, 90% dos consumidores possuem pelo menos um endereço de email e utilizar ferramentas de email marketing vai possibilitar o alcance de todos os tipos de público

Embora existam essas e muitas outras vantagens em utilizar o disparo de e-mail marketing, existem também as desvantagens:

  • Limitação de disparos de email: A maioria das plataformas de email possuem um volume limitado de disparo, por tanto se você pretende disparo de emails em massa para uma lista extensa talvez seja mais apropriado considerar contratar um plano pago.
  • Versão de avaliação: Muitas vezes as ferramentas disponibilizam versões gratuitas por um curto período de tempo, e na maioria das vezes esse período não é o suficiente para você testar e otimizar suas campanhas.
  • Menos autonomia: Assim como é bem provável que as plataformas disponibilizam apenas alguns recursos e nesse caso suas campanhas de email marketing serão bastante limitadas.

Por isso, tenha em mente que mesmo utilizando uma plataforma de email marketing gratuita inicialmente, é bem provável que você necessite contratar a versão paga posteriormente, portanto escolha a plataforma que apresenta melhor custo benefício independentemente da versão grátis.

Ajudamos a encontrar a ferramenta de e-mail marketing ideal?

Esperamos que esta lista tenha sido útil na busca pela melhor solução de acordo com as necessidades de seu negócio - seja considerando os limites de envios mensais ou de número de assinantes em suas listas ou o custo associado aos envios.

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