Trabalhar com e-mails marketing é uma estratégia poderosa que permite você alcançar diretamente seus leads e clientes, divulgar ofertas, compartilhar atualizações e construir um relacionamento sólido com seu público.
Mas, para isso funcionar de verdade, é fundamental encontrar a melhor ferramenta de email marketing. O ideal é buscar soluções acessíveis, fáceis de usar e que garantam uma comunicação eficiente sem exigir grandes investimentos logo de início.
Escolher a melhor ferramenta de email marketing pode transformar os resultados das suas campanhas. Para facilitar essa escolha, separamos algumas das principais ferramentas disponíveis que podem ajudar a impulsionar o seu negócio online. Confira!
O que é ferramenta de email marketing?
Em resumo, uma ferramenta de email marketing permite que você envie mensagens para sua base de contatos de maneira organizada, eficaz e com maior controle. Sendo uma excelente aliada estratégica para alcançar melhores resultados nas suas campanhas.
À medida que sua lista de e-mails aumenta, manter uma comunicação frequente e bem direcionada se torna um grande desafio. É aí que entra a automação: com a ferramenta, você otimiza o envio de mensagens e mantém a produtividade em alta, mesmo lidando com milhares de destinatários.
Esse tipo de ferramenta de email marketing foi desenvolvido justamente para facilitar a rotina de quem precisa manter uma comunicação constante e estratégica com o público. Com ela, você pode:
- Segmentar contatos em grupos estratégicos: Isso permite enviar mensagens mais direcionadas, alinhadas com os interesses e o perfil de cada segmento.
- Criar modelos visuais atrativos: Muitas dessas soluções oferecem editores intuitivos para montar e-mails visualmente profissionais e reutilizáveis.
- Disparo em massa e sequências: Com a automação, é possível programar campanhas para disparo automático, economizando tempo e ganhando eficiência.
- Monitorar os resultados em tempo real: Veja quem abriu, clicou ou interagiu com sua mensagem.
Com esses indicadores em mãos, fica muito mais fácil identificar o que está funcionando e o que pode ser ajustado, tornando suas próximas campanhas ainda mais estratégicas e eficientes.
Melhores ferramentas de email marketing
Agora que você entendeu melhor o que são essas ferramentas, conheça a nossa lista com as melhores ferramentas de email marketing e alguns dos seus benefícios e recursos.
1. Brevo
Mais do que uma ferramenta de email marketing, o Brevo se destaca por integrar funcionalidades que vão além das campanhas promocionais. A plataforma também oferece suporte ao envio de e-mails transacionais, como notificações de compra e confirmação de pagamento.
Essa integração otimiza a rotina de quem vende online, unificando comunicação promocional e operacional. Com funcionalidades voltadas para o engajamento do público, o Brevo permite programar os envios ideais no momento mais oportuno.
Entre os recursos oferecidos estão automações inteligentes, segmentações avançadas, criação de páginas de captura e um sistema de CRM nativo, ideal para fortalecer o relacionamento com sua base de contatos.
Os relatórios detalhados fornecem uma visão completa do desempenho de cada envio, com métricas em tempo real que ajudam a ajustar suas ações com agilidade.
Com várias opções de planos, o Brevo é uma opção robusta e escalável para diferentes perfis de negócio. Além de oferecer um plano totalmente gratuito.
Principais recursos:
- Funções completas para campanhas de e-mail marketing
- Automação inteligente de envios
- E-mails transacionais
- Editor de landing pages
- CRM integrado para gestão de contatos
- Relatórios com dados precisos
- Diversas opções de planos mensais
Brevo
2. Pipedrive
Se você busca uma solução que une CRM e ferramenta de email marketing em uma mesma interface, o Pipedrive é uma das alternativas mais práticas e intuitivas disponíveis atualmente.
Com seu sistema de construção por "arrastar e soltar", você pode criar e-mails personalizados em poucos minutos ou partir de modelos prontos para agilizar o processo. A integração com o CRM interno permite segmentar seus contatos com base em interações anteriores e dados salvos no sistema.
Ao acessar o perfil de um cliente, é possível visualizar toda a linha do tempo de conversas, desde o primeiro contato até as respostas mais recentes. Isso permite personalizar o relacionamento de forma precisa e estratégica.
Entre os recursos disponíveis:
- Criador de e-mails com editor visual
- Segmentação de contatos integrada ao CRM
- Acompanhamento de métricas como aberturas e cliques
- Histórico completo de comunicação com leads
O Pipedrive possui seis modalidades de assinatura que podem ser adaptadas às necessidades da sua operação. E o melhor: todos os planos oferecem 14 dias de teste gratuito.
Pipedrive
3. E-goi
Outra excelente opção de ferramenta de email marketing disponível no mercado é o E-goi. A ferramenta permite criar campanhas automatizadas, acompanhar resultados detalhados e implementar estratégias específicas para e-commerce, como o resgate de carrinhos abandonados.
A ferramenta também disponibiliza modelos prontos para facilitar a criação dos e-mails e opções de segmentação que tornam a comunicação mais relevante e personalizada para cada tipo de público.
A plataforma se posiciona como uma central de automações para comunicação digital, reunindo em um só lugar: e-mail marketing, envio de SMS, notificações automáticas e até ligações de voz.
Além disso, a plataforma oferece um e-book gratuito com dicas práticas para dominar o email marketing e explorar melhor todos os seus recursos.
Destaques:
- Suporte para diferentes canais, como e-mail, SMS, voz e notificações
- Campanhas automatizadas
- Análises de desempenho completas
- Segmentação avançada de público
- Templates prontos para uso
E-goi
4. Nitronews
Presente no mercado desde 2006, o Nitronews é uma ferramenta de email marketing brasileira com uma interface amigável e fácil de usar, mesmo que você nunca tenha usado nenhuma ferramenta desse tipo.
Criar campanhas por lá é prático: basta escolher a base de contatos, montar sua mensagem e disparar. O sistema também permite agendar envios, organizar sua lista de contatos com base em engajamento, analisar os resultados por meio de relatórios completos e integrar com outras ferramentas do seu negócio.
Um diferencial interessante é o ranking automático de contatos, que pontua os destinatários entre 0 e 10, de acordo com suas interações. Aqueles com baixo envolvimento são desativados, o que ajuda a manter a base mais eficiente e limpa, evitando desperdício de recursos.
Atualmente, o Nitronews oferece três planos que variam de acordo com o número de contatos ou de envios mensais. Os pacotes pagos incluem consultoria com especialistas da ferramenta.
Principais recursos:
- Envio otimizado e simples
- Filtros inteligentes e segmentação por engajamento
- Desativação automática de leads inativos
- Suporte em português
- Planos escaláveis conforme sua base ou volume de envios
5. RD Station
A RD Station é uma ferramenta de email marketing completa para quem busca uma solução robusta de marketing digital integrada a vendas, oferecendo também um sistema de CRM próprio.
Com um editor prático baseado em blocos de arrastar e soltar, montar campanhas de e-mail personalizadas se torna uma tarefa rápida e eficiente. A plataforma ainda disponibiliza vários modelos prontos para acelerar o processo de criação.
Outro destaque é a possibilidade de cruzar dados com o CRM da própria empresa, o que permite segmentar contatos com maior precisão e mensurar resultados de forma estratégica.
Principais recursos:
- Plataforma integrada de marketing e vendas
- Segmentação precisa de leads
- Disparos automáticos e programados
- E-mails em sequência
- Relatórios para análise de desempenho
6. Zoho Campaigns
Conhecida por oferecer soluções empresariais completas, a Zoho conta com uma ferramenta de email marketing onde você pode montar suas campanhas usando modelos prontos ou criar do zero com o editor visual que funciona no estilo drag & drop.
Os relatórios são atualizados em tempo real, permitindo acompanhar aberturas, cliques e o impacto de cada campanha.
A ferramenta também conta com recursos de automação que facilitam muito o trabalho diário, como o agendamento de envios, testes A/B, gerenciamento de leads e segmentações personalizadas.
Para quem trabalha com e-commerce, o Zoho oferece funcionalidades exclusivas como mensagens de carrinho abandonado e acompanhamento pós-venda, otimizando a conversão.
Principais recursos:
- Editor intuitivo com interface visual
- Métricas detalhadas e instantâneas
- Automação de tarefas de marketing
- Recursos específicos para lojas virtuais
- Três tipos de planos com personalização por volume de contatos
7. Mailify
O Mailify é uma plataforma de email marketing que conta com integração com plataformas populares de e-commerce, como WordPress, Prestashop e Magento, o que o torna uma ótima escolha para lojas virtuais que desejam otimizar a comunicação com seus clientes.
Combinando automação e IA, o Mailify é uma opção poderosa para quem busca precisão e eficiência nas ações de marketing. Com ele, é possível organizar contatos, criar e-mails com modelos prontos, automatizar o envio de campanhas e até realizar disparos de SMS para complementar sua estratégia.
Entre seus recursos inovadores está o eye tracking preditivo, uma tecnologia que simula o movimento ocular do leitor para indicar onde estão os pontos de maior atenção no e-mail. Esse recurso é ideal para melhorar a performance visual das mensagens.
Principais funcionalidades:
- Conexão com plataformas de e-commerce
- Modelos editáveis e responsivos
- Automação inteligente de campanhas
- Disparo de SMS em massa
- Análise visual com eye tracking preditivo
8. GetResponse
O GetResponse é uma ferramenta de email marketing indicada principalmente para pequenas e médias empresas que buscam uma ferramenta de e-mail marketing com bom custo-benefício e variedade de recursos.
Mesmo nos planos mais acessíveis, a ferramenta oferece mais de 500 templates prontos para usar, além de funcionalidades como newsletters, e-mails transacionais e editor drag & drop.
Embora suas opções de automação sejam mais limitadas que as de outras plataformas mais robustas, ele ainda atende bem quem está começando ou precisa de uma solução mais enxuta.
Você pode testar a plataforma gratuitamente por 30 dias. Após esse período, os valores partem de US$ 19/mês no plano básico. Para empresas com demandas maiores, o plano GetResponse Max é personalizado conforme as necessidades.
Diferenciais:
- Ampla galeria com 500 modelos de e-mail
- Envio de newsletters e e-mails transacionais
- Recursos básicos de automação
- Período de testes gratuito de 30 dias
- Planos acessíveis para diferentes tamanhos de empresa
9. Dinamize
A Dinamize é uma ferramenta de email marketing com mais de 20 anos no mercado, sendo uma referência nacional em soluções de e-mail marketing, tendo sido diversas vezes reconhecida como a plataforma mais eficaz do Brasil no segmento.
O Dinamize Mail reúne funcionalidades completas e modernas. Entre os destaques estão o editor visual com design responsivo que facilita a criação de mensagens por meio do sistema "arraste e solte", automações de envio personalizadas, campanhas por SMS, notificações push, testes A/B e muito mais.
A empresa oferece suporte técnico em português e investe fortemente em capacitação dos usuários. É possível acessar uma central de aprendizado com vídeos tutoriais, participar de treinamentos ao vivo e contar com atendimento direto por telefone, e-mail e chat.
Indicada tanto para quem está dando os primeiros passos quanto para marcas que já possuem estratégias mais maduras, a plataforma atende desde empreendedores individuais até grandes corporações.
Funcionalidades em destaque:
- Criação de e-mails com layout adaptável
- Automatização de disparos e jornadas
- Recursos completos para e-mail marketing
- Construção de landing pages profissionais
10. MailChimp
O Mailchimp é uma das ferramentas de email marketing mais conhecidas no mundo, utilizada por empresas de todos os tamanhos para o envio de campanhas diárias.
Mais do que um sistema de disparo de e-mails, o Mailchimp posiciona-se como um verdadeiro assistente digital, oferecendo sugestões e insights estratégicos com base nos resultados obtidos em suas campanhas anteriores.
Além do envio de e-mails, a ferramenta possibilita a criação de landing pages, pop-ups e até cartões postais físicos, ampliando o alcance de suas ações de marketing.
Seu plano gratuito permite criar uma base com até 2.000 contatos e realizar o envio de até 12.000 mensagens mensais, embora as comunicações levem a assinatura da marca Mailchimp. Ainda assim, essa versão oferece acesso a tutoriais práticos que ajudam a aprimorar suas estratégias.
11. MailerLite
Se você procura uma ferramenta de email marketing gratuita, o MailerLite pode ser a escolha ideal. A ferramenta oferece uma versão sem custo que permite o envio de até 12 mil e-mails por mês para uma base de até mil assinantes.
Durante os primeiros 14 dias, você pode testar todos os recursos dos planos pagos, o que permite uma experiência completa da plataforma antes de investir.
Mesmo no plano gratuito, é possível usar o editor intuitivo de blocos, automatizar campanhas, gerenciar arquivos e acessar materiais educativos em vídeo com instruções detalhadas.
Principais recursos:
- Editor de e-mails com interface visual
- Fluxos automáticos personalizados
- Biblioteca de vídeos tutoriais
- Teste gratuito de 14 dias com todas as funções
12. Constant Contact
O Constant Contact é uma ferramenta de email marketing voltada para organizações que buscam praticidade na hora de criar suas campanhas de e-mail. A plataforma é especialmente conhecida por sua interface simples e intuitiva.
Entre seus diferenciais está a segmentação inteligente de listas, que permite personalizar as mensagens conforme os dados e interesses de cada grupo de contatos. Outro recurso interessante é o reenvio automático de mensagens que não foram abertas.
Voltado também para o e-commerce, o Constant Contact facilita o engajamento de clientes com e-mails recomendando produtos específicos de acordo com o perfil de cada consumidor.
O Constant Contact oferece dois tipos de planos pagos com a possibilidade de experimentar a ferramenta gratuitamente por 30 dias. Com o editor "drag and drop", qualquer pessoa consegue montar e-mails visualmente atraentes e compatíveis com celulares e tablets.
13. Moosend
O Moosend é uma ótima opção para quem deseja começar com uma ferramenta de email marketing robusta e intuitiva. Mesmo na versão gratuita, a ferramenta oferece uma série de funcionalidades, embora limite o número de contatos a mil e não inclua IP dedicado.
Com o editor visual de e-mails, você pode montar suas campanhas com facilidade. A plataforma também traz relatórios detalhados, testes A/B, análise de spam e integração com o Google Analytics, ajudando a medir a performance de cada ação.
Um dos grandes destaques do Moosend são os gatilhos de automação e a segmentação precisa, que ajudam a entregar a mensagem certa para cada grupo de usuários com base em comportamento e preferências.
Apesar de não oferecer um CRM, o Moosend é uma solução excelente para quem deseja focar exclusivamente em e-mail marketing. O primeiro plano pago começa em US$ 9 e já permite envios para até 500 assinantes.
Principais recursos:
- Interface amigável e fácil de navegar
- Segmentação baseada em comportamento
- Editor moderno e responsivo
- Gatilhos de automação
14. SendPulse
O SendPulse se destaca como uma plataforma versátil, permitindo o envio gratuito de até 15.000 e-mails por mês para até 500 contatos. Ideal tanto para pequenas empresas quanto para grandes bases, é uma das ferramentas mais completas da categoria.
Para usuários com grandes listas de e-mails (acima de 1 milhão de inscritos), o plano VIP oferece atendimento personalizado com gerente dedicado, modelos premium e preços especiais. Além disso, a ferramenta disponibiliza servidor SMTP gratuito para disparos.
Um de seus diferenciais está na automação multicanal: é possível integrar disparos de e-mail com notificações via Web Push e mensagens SMS, tudo baseado no comportamento do usuário.
Diferenciais do SendPulse:
- Edição de e-mails fácil e intuitiva
- Segmentação com uso de tags
- Personalização de conteúdo para cada usuário
- Criação de formulários de inscrição
15. Benchmark
O Benchmark é uma ferramenta de email marketing prática e funcional para negócios de pequeno e médio porte que desejam iniciar ou otimizar suas campanhas de e-mail marketing com facilidade.
Essa ferramenta permite você criar campanhas com ajuda do editor visual de arrastar e soltar, escolher modelos prontos, usar formulários de inscrição e configurar sequências de envios automatizados.
Apesar de permitir a adição ilimitada de contatos, o número de e-mails enviados por mês no plano gratuito é limitado a 250. Recursos como testes A/B e automações mais avançadas não estão incluídos nessa versão.
Outro ponto importante é que os contatos só podem ser adicionados por meio dos formulários nativos da plataforma, já que não é possível importar listas externas nesse plano.
Por que é importante investir em uma ferramenta de email marketing
De acordo com o E-commerce Brasil, o e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais lucrativas para os negócios. Para se ter uma ideia, cada real investido na prática pode gerar um retorno médio de R$ 44.
Um levantamento da Statista aponta que, em 2025, o e-mail marketing será responsável por cerca de 18% de todas as vendas realizadas pelo e-commerce global, movimentando mais de 10 bilhões de dólares em receita.
Isso comprova o que muitas empresas já perceberam que essa estratégia é extremamente eficaz para gerar leads qualificados, aumentar as taxas de conversão e manter uma presença constante na rotina dos consumidores.
Embora existam outras abordagens importantes no marketing digital, o e-mail se destaca pela capacidade de entrega direta e segmentada.
Usando uma boa ferramenta de email marketing, é possível personalizar o conteúdo com base nos interesses da audiência, criando campanhas mais assertivas e com impacto real.
Por isso, investir na escolha certa de uma ferramenta de e-mail marketing não é apenas um detalhe técnico, pode ser o passo que vai transformar seus resultados e escalar suas vendas.
Como escolher a melhor ferramenta de email marketing?
Hoje em dia, as principais plataformas de e-mail marketing vão muito além do simples envio de mensagens promocionais ou informativas. Elas reúnem uma série de funcionalidades pensadas para tornar suas campanhas mais eficientes e estratégicas.
Mas o que não pode faltar em uma boa ferramenta de email marketing? Abaixo, listamos os principais pontos que você deve considerar na hora de escolher a sua ferramenta e poder tirar o máximo proveito dessa estratégia.
Editor com sistema de arrastar e soltar
Ter um editor intuitivo, que permite montar e personalizar seus e-mails com o simples arrastar de elementos sem depender de códigos HTML, facilita muito a criação de campanhas atrativas em poucos minutos.
Variedade de formatos de campanha
Escolha uma plataforma de email marketing que ofereça flexibilidade, seja para disparos regulares de newsletters, testes de desempenho com versões A/B ou fluxos automáticos com base em ações do usuário.
Recursos de automação inteligente
Desde respostas automáticas simples até sequências de e-mails mais sofisticadas que acompanham a jornada do cliente, é fundamental que a ferramenta permita automatizar seus envios conforme o comportamento e perfil dos contatos.
Formulários personalizados de lead
Boas soluções oferecem a possibilidade de criar formulários para captar leads diretamente em seu site ou em páginas dedicadas. Isso facilita o crescimento da base de contatos de forma prática e organizada.
Integrações com outros sistemas
Uma boa ferramenta de e-mail marketing precisa se conectar com outros serviços que você já utiliza, como plataformas de e-commerce, sistemas de CRM, blogs e ferramentas de análise, garantindo um fluxo de dados integrado e eficiente.
Alta taxa de entrega
Para garantir que seus e-mails cheguem de fato à caixa de entrada dos contatos e não fiquem presos no spam, é essencial contar com uma ferramenta de email marketing que tenha boa reputação de envio e cuidados com autenticação.
Atendimento e suporte de qualidade
A presença de canais de suporte como chat, e-mail ou telefone pode fazer toda a diferença, especialmente quando surgem dúvidas ou problemas técnicos. Nem todas as plataformas oferecem isso, então vale ficar atento.
Análises e relatórios completos
Acompanhar os resultados das suas ações é indispensável. Dê preferência a ferramentas que forneçam estatísticas detalhadas sobre abertura, cliques, rejeições e outros dados essenciais para aprimorar cada campanha.
