O uso de inteligência artificial já é uma realidade nas principais equipes de marketing, tanto no Brasil quanto no exterior. Para além de uma tendência, as inteligências artificiais já são parte essencial no desenvolvimento de campanhas impactantes e estratégias bem planejadas.
As IAs têm chamado a atenção dentro do mercado de marketing digital e o seu uso pode trazer benefícios para sua equipe. Afinal, essas ferramentas são capazes de otimizar processos, agilizar o trabalho e trazer insights, facilitando trabalhos que antes poderiam sobrecarregar a sua equipe.
Mas quais são as melhores ferramentas de IA para marketing digital? Pensando nisso, preparamos uma lista com 10 opções de ferramentas de IA para marketing digital para te auxiliar em projetos e campanhas. Confira!
Como funciona a IA para marketing digital?
A inteligência artificial tem se mostrado uma aliada estratégica em várias áreas do marketing. Uma de suas principais aplicações está na análise de dados para identificar e classificar perfis de clientes e público-alvo, facilitando a criação de ações mais direcionadas e assertivas.
Além disso, essa tecnologia é capaz de mapear padrões de comportamento, reconhecer hábitos de compra e antecipar tendências de consumo.
Com essas informações em mãos, as marcas conseguem oferecer experiências mais personalizadas e propor soluções que realmente se conectem com o interesse de cada consumidor.
Outra grande vantagem está na automação de tarefas. Ferramentas com IA para marketing digital permitem, por exemplo, configurar envios automáticos de e-mails para usuários que interagiram com um conteúdo específico, ou ativar mensagens por chat para recuperar carrinhos abandonados.
Como escolher as melhores ferramentas de IA para marketing digital?
Com o surgimento de tantas ferramentas de IA, escolher a mais adequada não é uma tarefa fácil. Para facilitar essa escolha, vale começar definindo claramente o propósito do uso da IA. Você quer agilizar processos, criar conteúdos, interpretar dados ou oferecer um atendimento mais eficiente?
Em seguida, identifique exatamente quais atividades você espera que a ferramenta assuma. Ter essa clareza ajuda a encontrar a tecnologia que melhor atende às suas necessidades.
Outro ponto importante é avaliar o seu nível de familiaridade com ferramentas digitais. Algumas soluções são voltadas para usuários com conhecimentos técnicos avançados, enquanto outras priorizam interfaces simples e usabilidade acessível.
Além disso, é fundamental observar aspectos como a confiabilidade dos resultados gerados, possibilidades de personalização, integração com outras plataformas que você já utiliza e, principalmente, se o sistema consegue acompanhar o crescimento da sua operação sem perder eficiência.
Melhores ferramentas de IA para marketing digital
Como falamos, escolher a melhor ferramenta de IA para marketing digital não é algo simples, afinal, existem várias e constantemente novas são lançadas. Para te ajudar, confira a nossa lista com 10 ferramentas de IA marketing digital.
1. Kittl
Se você procura por uma IA para marketing digital para criar imagens a partir de fotos, o Kittl AI é uma plataforma que cria artes visuais rapidamente, com qualidade profissional. Ele transforma ideias escritas em ilustrações, fotos ou vetores estilizados, permitindo explorar diversos formatos e estilos visuais.
A interface amigável conta com modelos prontos e comandos simplificados, permitindo que qualquer pessoa crie imagens impactantes com facilidade. Basta inserir uma descrição e escolher o estilo desejado.
O Kittl tem planos gratuitos e pagos, com valores a partir de R$40/mês. Quem precisa de recursos mais avançados pode contar com os planos Expert ou Business, que oferecem mais funcionalidades e personalização.
Kittl
2. Brevo
A Brevo é uma ferramenta de IA para marketing digital que oferece email marketing com inteligência artificial. Projetada para qualquer tipo de empresa, a Brevo conta com uma interface amigável e funcionalidades avançadas que vão além do email marketing tradicional.
Além de permitir envios automatizados, segmentações inteligentes e personalização em massa, a plataforma inclui recursos como CRM, chat, SMS e criação de landing pages.
A Brevo também disponibiliza relatórios em tempo real e funcionalidades de automação ajudam as empresas a entender o comportamento do público, otimizando campanhas futuras com base em dados concretos.
Brevo
3. Wix
Quem precisa de uma ferramenta de IA para marketing digital para criar um site, o Wix é um dos principais criadores de site do mercado. Ele oferece uma experiência personalizada desde o primeiro clique com sua tecnologia de IA chamada Wix ADI.
A inteligência artificial da Wix faz algumas perguntas iniciais para entender o que o usuário deseja e, com base nisso, monta um site adaptado às suas preferências, utilizando uma combinação de vários templates, fontes, imagens e blocos.
O sistema aprende com o comportamento de milhões de usuários ao redor do mundo, entregando resultados sob medida, mesmo para quem não tem experiência com desenvolvimento web.
Wix
4. Assistente IA JivoChat
O JivoChat conta com uma ferramenta de IA para marketing digital focado na melhoria do suporte e atendimento oferecido pela sua equipe. O Copiloto IA do JivoChat funciona como um assistente que auxilia na elaboração de respostas durante conversas com clientes.
Com essa ferramenta é possível agilizar o suporte, corrigir automaticamente textos, resumir diálogos e facilitar transferências de atendimento entre agentes. Mesmo quando a equipe está sobrecarregada, a IA consegue manter a eficiência do atendimento.
Seu time de atendimento pode adicionar uma mensagem rápida na janela de chat e ao clicar no botão de IA, é possível escolher entre uma das opções oferecidas. De acordo com dados do JivoChat, mais de 70% dos usuários aprovaram as mensagens geradas automaticamente.
Com o Copilot IA do JivoChat, até 60% das respostas geradas não precisam de correções e podem ser mandadas para os clientes imediatamente. Além disso, é possível testar esse recurso por 14 dias.
Copilot IA JivoChat
5. ChatGPT
O ChatGPT se tornou uma das inteligências artificiais mais populares. Mas ele pode ser uma excelente ferramenta de IA para marketing digital. É extremamente útil para profissionais que trabalham com marketing, copywriting e produção de conteúdo em geral.
A ferramenta pode auxiliar na escrita de textos, correções gramaticais, criação de ideias, resumos e até no desenvolvimento de roteiros e descrições para produtos. Basta fornecer um bom prompt e o sistema entrega resultados em segundos.
ChatGPT
6. WriterAccess
O WriterAccess é uma plataforma de freelancers que também oferece um gerador de ideias com inteligência artificial que ajuda profissionais a encontrarem novos temas de conteúdo. Essa ferramenta funciona como um assistente que produz sugestões de temas personalizados no seu público-alvo.
Além disso, você pode solicitar a produção do conteúdo sugerido diretamente na plataforma, com profissionais especializados em diversas áreas. Essa ferramenta ajuda a eliminar os bloqueios criativos e permite que os profissionais foquem na execução.
WriterAccess
7. Perplexity AI
O Perplexity AI é um mecanismo de busca com inteligência artificial que entrega respostas precisas, embasadas e com fontes confiáveis.
Essa ferramenta de IA para marketing digital é ideal para quem precisa realizar pesquisas com rapidez e confiabilidade, a ferramenta resume e organiza os resultados, evitando a necessidade de visitar inúmeros sites para encontrar uma resposta clara.
Profissionais da informação, jornalistas e pesquisadores podem se beneficiar bastante com sua objetividade e capacidade de contextualização.
Perplexity AI
8. Clarice.AI
Clarice.ai é uma ferramenta de IA para marketing digital nacional pensada para quem precisa gerar conteúdos em português com rapidez e fluidez. Ela produz textos voltados para blogs, redes sociais, e-mails e conteúdos institucionais.
Por ter sido treinada com foco no português do Brasil, o resultado final costuma ser mais natural e livre de erros comuns de tradução. Outro ponto forte da ferramenta é a possibilidade de ajustar o tom da comunicação de acordo com o perfil da audiência.
Clarice.AI
9. Fireflies.AI
O Fireflies.ai é um assistente de reuniões que grava, transcreve e resume conversas automaticamente, sendo compatível com plataformas como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams.
Além disso, ele identifica pontos-chave dos encontros e pode até criar tarefas a partir das discussões, facilitando o acompanhamento pós-reunião.
É uma ótima ferramenta de IA para marketing digital para gestores, coordenadores de projetos e qualquer profissional que participe de muitas reuniões e precise registrar tudo de forma prática.
Fireflies.AI
10. Runway ML
Voltado para criadores de conteúdo audiovisual, o Runway ML é uma plataforma completa para edição de vídeos com inteligência artificial.
Com essa ferramenta de IA para marketing digital, é possível remover fundos, aplicar efeitos, estilizar imagens e até transformar textos em vídeos. Tudo isso com poucos cliques, graças à sua interface simplificada.
É especialmente útil para quem trabalha com redes sociais, publicidade ou deseja explorar a IA em vídeos criativos.
Runway ML
Quais são os benefícios da IA para marketing digital?
A inteligência artificial é uma grande aliada no marketing digital, com vários benefícios tanto na performance quanto na forma de se comunicar com o público.
Além de ajudar na atração de potenciais clientes, a IA também se destaca por contribuir diretamente nas etapas de conversão e retenção, gerando valor em toda a jornada do consumidor. Veja, a seguir, os principais benefícios que o uso da IA para marketing digital:
1. Redução de gastos e melhor aproveitamento dos investimentos
Ao integrar soluções de IA para marketing digital em suas campanhas, as empresas passam a tomar decisões baseadas em dados, o que evita desperdícios e torna os investimentos muito mais eficazes.
Em vez de anunciar para um público genérico, a tecnologia permite identificar com precisão os perfis que têm mais chances de se interessar pela oferta, aumentando o retorno sobre o investimento (ROI).
2. Expansão das operações sem aumento de custos
Com recursos baseados em IA, é possível escalar as estratégias de marketing de forma inteligente, mantendo a eficiência mesmo com o aumento da demanda.
Isso significa que é viável atender mais clientes, automatizar tarefas e aumentar a presença digital sem, necessariamente, contratar mais pessoas ou ampliar a estrutura da equipe.
Um bom exemplo de IA para marketing digital é o uso de assistentes virtuais que interagem com dezenas de consumidores ao mesmo tempo, oferecendo suporte rápido e eficaz.
3. Processos mais simples e rápidos
A IA para marketing digital ajuda a simplificar e acelerar diversas etapas, desde a coleta de informações até a execução de ações. Ela facilita o acompanhamento da jornada do cliente, detecta gargalos e propõe soluções em tempo real.
Além disso, ao centralizar dados importantes sobre leads e clientes em uma única plataforma, a tomada de decisões se torna muito mais ágil e estratégica.
4. Experiências mais personalizadas para os consumidores
Uma das grandes vantagens da IA é sua capacidade de analisar padrões de comportamento e preferências, o que possibilita ações sob medida para diferentes perfis de público. Isso torna a experiência do cliente muito mais relevante e prática.
Exemplos disso vão desde checkouts simplificados em lojas virtuais até atendimentos automáticos por mensagens, como no WhatsApp, que resolvem dúvidas e problemas em poucos minutos, sem filas ou ligações demoradas.
5. Compreensão aprofundada do comportamento do consumidor
Entender o comportamento dos consumidores em sites, redes sociais ou canais de atendimento é essencial para ajustar as ações de marketing de forma eficaz. A IA coleta e interpreta essas informações em grande escala, revelando padrões, preferências e tendências que auxiliam em campanhas mais precisas.
Com esses dados, as marcas conseguem adaptar sua linguagem, ofertas e canais para se conectar de forma mais eficiente com seus públicos.
6. Prevenção da perda de clientes
A taxa de cancelamento, também conhecida como churn, é um dos maiores desafios para qualquer negócio. A IA para marketing digital permite monitorar sinais de insatisfação ou desengajamento e antecipa possíveis desistências, ajudando a manter o cliente por mais tempo.
Com base nesses insights, o time de marketing pode criar ações direcionadas para reverter a situação antes que ela se agrave, aumentando as chances de fidelização.
