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Veja como se comunicar melhor com seus clientes utilizando as ferramentas da JivoChat
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Buscando formas de ganhar mais seguidores para seu perfil? Confira como usar diferentes fontes para Instagram e torne seu conteúdo mais atraente.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Você sabe como adicionar um link na bio do Instagram? Confira o nosso passo a passo e aumente o tráfego gerado em seu site ou loja virtual.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Buscando maneiras para aprender mais rápido ou se organizar melhor? Saiba como criar um mapa mental com ferramentas online e melhore sua produtividade.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Cansou de ter seu rendimento e foco prejudicados pelas redes sociais? Confira o passo a passo de como excluir sua conta do Instagram permanentemente ou temporariamente.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Já se inspirou por um feed do Instagram organizado e encantador? Confira nossas dicas e organize seu perfil para conquistar mais seguidores.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Um gestor que deseja ser bem-sucedido precisa aprender como gerenciar uma equipe. Confira 14 dicas que podem ajudar a extrair o melhor de sua equipe.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Utilize estas frases de motivação para equipe em suas reuniões e inspire dedicação e propósito para seus colaboradores.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Você sabe o que é clima organizacional e como ele afeta seus resultados? Confira o artigo, aprenda o que é e melhore a produtividade dos colaboradores.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Ouviu falar sobre pessoas que trabalham e viajam conhecendo o mundo? Confira nosso artigo e entenda o que é um nômade digital.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Confira 5 métodos de como postar no Instagram pelo PC e otimize o gerenciamento do seu perfil.
Jéssica Marinho
Analista de Marketing | Plataforma Tray
Confira como trabalhar estratégias omnichannel após os desafios de 2020
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
O trabalho em equipe pode trazer resultados incríveis para seu negócio e sua carreira. Confira algumas dicas sobre como incentivar esta prática.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Aprenda como ganhar seguidores no Instagram com estas 20 dicas e aumente o desempenho do seu perfil.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da Jivo
O relacionamento com o cliente é extremamente importante para que possa crescer seu negócio. Confira nossas dicas e descubra como melhorá-lo!
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Procurando maneiras de criar a bio perfeita para o seu perfil do Instagram? Confira nossas dicas e turbine seus resultados.
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Confira nosso guia rápido sobre como criar link do whatsapp para que pessoas possam falar diretamente com você sem precisar adicionar o número manualmente.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
A dúvida “como saber quem visitou meu perfil do Instagram” já passou por sua cabeça? Confira algumas maneiras para descobrir esta informação.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Nunca mais erre no formato de suas fotos nas redes sociais. Confira nosso artigo e descubra o tamanho da foto de perfil do Instagram.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Sem ideias na hora de criar frases para perfil do Instagram? Confira 30 opções prontas e várias dicas para fazer frases que geram resultados.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Buscando novas maneiras de aumentar os resultados do seu Instagram? Confira 9 dicas para fazer stories criativos e turbinar seu engajamento.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Você deseja atender seus clientes melhor com uma conta comercial no WhatsApp? Aprenda como criar sua conta e utilizar seus recursos profissionais.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Procurando por uma nova maneira de aumentar o engajamento com seus seguidores? Aprenda como criar filtros no Instagram.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Aprenda como criar sua conta no WhatsApp Corporativo e confira os benefícios que o uso do WhatsApp Business traz para seu negócio.
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O redator ninja da Jivo
Entenda o que é, como funciona e quais as implicações da implementação da LGPD.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Procurando por um banco de imagens grátis? Conheça 18 das melhores opções disponíveis na internet.
Rafael G.
O mago de conteúdo do Jivo
Confira como criar um botão WhatsApp e como colocá-lo em seu site para facilitar a comunicação e atender visitantes.
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Confira 10 dicas para melhorar o atendimento via WhatsApp e descubra como gerar cada vez mais negócios e vendas no app de mensagens mais popular no Brasil.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da Jivo
Descubra o que é chatbot e como utilizá-lo corretamente em seu ecossistema de atendimento ao cliente.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Procurando por frases prontas para atendimento no WhatsApp para tornar sua equipe mais eficiente? Confira nossa lista com 50 opções!
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Confira as vantagens de integrar o WhatsApp ao JivoChat e comece a vender mais através do aplicativo de mensagens mais popular no Brasil.
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Confira o nosso guia prático de como criar um canal no YouTube para o seu negócio e comece a vender mais, oferecendo conteúdo.
Rafaela Ricardo
Criadora de Conteúdo da Soluções Industriais
Venha descobrir neste post sobre como é possível alavancar o atendimento online da sua indústria e se destacar!
Tangerino
App de controle de ponto digital
Confira como melhorar sua produtividade ao trabalhar em casa
Guilherme M.
O redator ninja da Jivo
Você quer aprender sobre negócios enquanto economiza tempo? Confira nossa lista com 13 ótimas recomendações de podcast para empreendedores.
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Aprenda como fazer uma conta no WhatsApp Comercial e conheça os principais diferenciais oferecidos pelo WhatsApp Business para seu negócio.
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Quer entender mais sobre o que é WhatsApp Business e como utilizar a versão profissional do aplicativo em seu negócio? Então confira nosso guia completo!
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Aprenda tudo sobre VoIP, como funciona e conheça ferramentas que oferecem esta tecnologia.
Rafael G.
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A comunicação interna é essencial para que empresas consigam desempenhar melhor. Neste artigo, aprenda o que é, como fazer e quais ferramentas você pode usar.
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Aprenda o que é telefonia VoIP, como funciona e porquê vale a pena começar a usá-la em seu próprio negócio.
Alex Vargas
Especialista em Marketing Digital do Nucleo Expert
Aprenda como funciona o trabalho Home Office e o que você pode fazer para ser mais produtivo ao ganhar dinheiro sem sair de casa.
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
O bom atendimento ao cliente pode ser o maior diferencial de seu negócio, seja no ambiente físico ou digital. Confira 25 práticas que você deve aderir!
Rafael G.
Gerente de Conteúdo da JivoChat
Você sabe o que é home office? Confira nosso guia completo e tire todas suas dúvidas sobre como trabalhar em casa e quais ferramentas podem ajudá-lo.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da Jivo
Descubra como impulsionar sua fidelização de clientes com nossas dicas e compreenda a importância de investir no relacionamento!
Wellington Duarte
CEO na Web no Rio
Você sabe o que é um canal de comunicação com o cliente? Saiba como não cuidar desses canais podem custar caro para o seu negócio.
Raphael Pires
Chief Editor na iClips
As causas da insatisfação no atendimento online são muitas. Alguns dos métodos para combatê-la é a agilidade ao tratar com as pessoas e o uso de ferramentas que podem transformar um empreendimento, como o chat online.
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Está em dúvida sobre o que é Help Desk e como funciona? Saiba tudo sobre em nosso guia completo e entenda porque é importante para seu negócio.
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Descubra como atender bem um cliente com o chat online no website de sua empresa com dicas profissionais que o ajudarão a converter mais!
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da JivoChat
Veja 28 formas de melhorar seu atendimento online para prestar um serviço melhor ao cliente!
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da Jivo
Quer saber o que é necessário para começar a oferecer excelência no atendimento? Confira nossas dicas e entenda a importância de trabalhar com foco nesta área.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da Jivo
Descubra como fidelizar clientes em seu negócio com essas técnicas infalíveis de atendimento e vendas para impulsionar suas vendas e crescer!
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da Jivo
Confira o que é retenção de clientes, como fazer e porque é importante investir para alavancar seu negócio!
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da Jivo
Quer conquistar mais clientes e impulsionar suas vendas? Confira nossas 40 dicas de atendimento ao cliente e confira o que fazer.
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Se você não tem um funil você não tem um processo de vendas!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Está em dúvida sobre o que é Call Center, qual sua função e como ele impacta a satisfação dos consumidores? Aprenda conosco tudo que você precisa saber.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da Jivo
Saiba tudo sobre o que é atendimento ao cliente em seu negócio e confira dicas para atender melhor.
Álvaro Alves
Social Media Manager do SendPulse
Entenda como o atendimento via chat pode impulsionar suas estratégias de marketing digital e qual sua importância no mercado online!
Rafael G.
O mago de conteúdo da Jivo
Você sabe como funciona um chat ao vivo? Descubra os diferenciais deste canal de atendimento e como ele impacta suas vendas
Raphael Pires
Chief Editor na iClips
Estratégias de customer success são cada vez mais imprescindíveis para o sucesso do seu negócio. Saiba mais sobre o assunto em nosso post!
Rafael Mucheroni
Criador de conteúdo no Grupo Ideal Trends
Será que você está dando atenção suficiente à gestão e cultura organizacional de seu negócio? Confira a importância e porque elas caminham juntas.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da JivoChat
Não basta ter um chat online, você precisa saber como atender bem através desta plataforma para que possa conquistar mais clientes em seu negócio digital.
Rafael G.
O Mago de Conteúdo da JivoChat
Conheça as principais diferenças do chatbot vs atendimento humanizado? Descubra qual é melhor no ecommerce e como afetam a experiência do consumidor.
Rafael Mucheroni
Criador de Conteúdo no Grupo Ideal Trends
Você sabe qual é a importância da meritocracia para uma empresa? Confira nosso conteúdo e descubra como fortalecer sua equipe com este ideal.
Gabriel Resende da Silva
Analista de Marketing na Nectar
Está na hora de melhorar suas estratégias de relacionamento com o cliente somando-as à um chat online na página de seu negócio, confira como fazer isso em nosso conteúdo!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Quer saber como atender melhor no Facebook? Confira estas dicas e melhore seu desempenho nesta poderosa rede social!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Será que você oferece um rápido tempo de resposta através de seus canais de atendimento? Confira como esta métrica influencia a satisfação de seus clientes.
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Você sabe o que é uma base de conhecimento? Descubra porquê você deveria disponibilizar uma no seu Ecommerce agora mesmo!
Lucas C
O Growth do Marketing da Jivo
Conheça estas 5 dicas para melhorar o atendimento no Ecommerce e seja capaz de fidelizar clientes e vender mais.
Tainan Oliveira
Produtor de conteúdo na Jetimob
O mercado de imóveis é um dos mais competitivos, especialmente no âmbito digital. Por isso, é importante garantir a satisfação através de um ótimo relacionamento com o cliente!
Lucas C
O Growth do Marketing da Jivo
Descubra como identificar quando você deve estar disponível para os clientes do seu ecommerce e se realmente vale a pena oferecer atendimento 24 horas no chat online.
Luciano Santos
Strategic Partnership (Loja Integrada e Xtech Commerce)
Veja como um e-mail de boas-vindas pode ser a porta de entrada para conquistar a confiança de seus clientes no ecommerce!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Os convites proativos servem para abordar seus visitantes na página e chamá-los para o site, conheça 10 excelentes formas de fazer isso!
Lucas C.
O Growth do Marketing da Jivo
Ofereça soluções melhores para seus clientes e não se preocupe em dizer não ao WhatsApp na hora do atendimento!
Gabriel Moura
Head de Assessoria de Imprensa
Utilize todo o poder das redes sociais para ter mais sucesso nas vendas do seu site.
Marcele Azevedo
Expert em vendas
Participe do desafio e aprenda como fidelizar seus clientes!
Hugo Lourenço
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Aprenda 8 dicas para transformar o seu Instagram em um canal de vendas da sua marca e atingir em cheio o seu público!
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Especialista em SEO
Conheça 20 ideias de blog posts que pode utilizar em seu site e melhore as vendas em seu ecommerce!
Diego Prego
Gerente de Conteúdo Júnior Mailify
Faça com que suas campanhas de email marketing tenham muito mais sucesso com essas dicas.
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Confira 14 dicas para gravar vídeos com o celular e criar conteúdo em sua ecommerce!
Diego Prego
Gerente de Conteúdo Júnior Mailify
Veja 05 passos práticos para melhorar a reputação dos seus emails.
Paulo Andraus
Super Vendedor
Saiba quais são os principais benefícios e custos de usar um chat com clientes e defina o quanto vale a pena ter um em seu negócio
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Cada vez mais o Instagram se torna uma experiência destinada à compra. Saiba como as marcas estão reagindo!
Lucas Carvalho
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Saiba como sua empresa está posicionada na internet com essas 10 ferramentas!
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Se você tem um negócio, criar conteúdo é fundamental para manter seus clientes durante mais tempo.
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Enriqueça o catálogo de Respostas Pré-Definidas do JivoChat com as questões mais frequentes recebidas pelas lojas virtuais!
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Essas 10 habilidades são primordiais para iniciar um negócio de sucesso!
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Quer uma boa rede social para apostar em 2017? Olhe para o Instagram!
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Um texto para refletir sobre a sua presença nas redes sociais!
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Será que aquela ferramenta de chat está ajudando ou atrapalhando o seu trabalho?
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Ninja do suporte
Conheça a Alexandra e como ela criou seu próprio (e bem-sucedido) modelo de negócio no Instagram!
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Saiba o que usar para guiar um processo de seleção para colaboradores remotos!
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Saiba quando chegou o momento de dedicar seus esforços para não deixar clientes insatisfeitos
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Saiba como impulsionar suas vendas de Natal com estas estratégias de email marketing
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Use essas 9 dicas de Social Media para maximizar suas vendas na melhor época para o comércio!
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Conheço os motivos por que seus emails vão parar na caixa de spam e se readapte!
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Com objetivos claros e estratégias definidas, seu chat comercial pode ser o seu diferencial!
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Ter um blog não é motivo para deixar de usar um chat online! Saiba os motivos
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Evite erros e poucos resultados com essas dicas para ter um atendimento online excelente!
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Use essas funções para selecionar qual o melhor chat para seu site!
Luciano Larrossa
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Prepare sua lista de critérios para selecionar qual chat usará em sua página no WordPress
Lucas Carvalho
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Além do Facebook, o Instagram é outra mídia que deve usar no seu negócio. Especialmente se você trabalhar com produtos que dependam muito da imagem como fotografias, fitness ou com um design atrativo.
Luciano Larrossa
Mágico do Marketing
Antes uma grande novidade no mercado, o atendimento na área de e-commerce evoluiu consideravelmente ao longo dos anos, principalmente com a mudança nas relações entre consumidor e cliente nas redes sociais.
Lucas Carvalho
Ninja do suporte
As redes sociais podem ser a ascensão ou a queda do seu "império", seja ele do tamanho que for. Realizar o atendimento e divulgação através de microblogs, como o Twitter, podem fazer uma pequena resposta ser repassada por milhares de pessoas e tornar sua marca conhecida, para o bem ou para o mal.
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