Campanha no chat

Para criar uma campanha de chat, basta acessar o novo ícone "Marketing" localizado no canto superior esquerdo do aplicativo web ou no aplicativo desktop.

Neste menu você irá clicar em "Mensagem interativa"

Em seguida, você poderá criar uma campanha do zero ou escolher um modelo pronto. Para este guia, vamos utilizar o modelo "Black Friday".

Neste menu, você começará a configurar sua campanha e poderá modificar elementos como:

• Imagem que será utilizada na campanha
• Posição da imagem
• Cor de fundo
• Título da sua campanha
• Texto principal

Agora você verá o menu de "Informações gerais", nele você irá selecionar o canal em que a campanha será enviada e dar num nome a ela.

Em seguida, na aba "Segmentos" você irá especificar as condições para que a campanha seja iniciada. Quando todas as condições forem cumpridas, o visitante será impactado pela campanha.

Lembre-se de que você pode segmentar por país, por horário no site e na página e muito mais. Confira nosso Guia de Configuração de Segmentação: Otimizando Estratégias e Ajustes

Por fim, você pode ver uma prévia, mas também poderá definir a hora e a data para o lançamento da sua campanha.

Você pode decidir se deseja iniciá-la imediatamente e também configurá-la sem data de término.

No final, você pode salvá-la como rascunho para continuar mais tarde ou clicar em "agendar". Se você decidir iniciá-la imediatamente, verá o botão "iniciar"

Nota: Ao ativar uma campanha, todas as suas mensagens de atividades automáticas serão desativadas automaticamente.

Em seguida, no menu principal você verá sua nova campanha e os dados que começarão a ser coletados assim que sua campanha for lançada.

Adicionalmente temos 2 opções:

• Você pode excluir a campanha e começar de novo
• Você pode copiar a campanha caso precise apenas alterar algumas informações (isso economizará tempo para você quando tiver muitas campanhas semelhantes)

Se tiver alguma dúvida ou sugestão ao criar sua campanha, entre em contato com nosso time via chat ou envie um e-mail para contato@jivochat.com.br - teremos prazer em ajudar