Como instalar o código do chat na Vtex

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Para instalar o JivoChat no seu site da plataforma de e-commerce Vtex, basta seguir os passos abaixo:

Primeiro, acesse o painel administrativo da Vtex e, no menu à esquerda, siga para: CMS -> Layout -> CMS -> Custom Elements.

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Desça até encontrar a opção “Menu Footer - Primeiro”, ou somente “Menu Footer” caso não exista a divisão, clique em cima da linha para selecioná-la e depois clique em “Update”.

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Na tela a seguir, clique no ícone de lápis como mostrado abaixo para editar o rodapé do site.

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Role até o final do código que verá na tela, dê um Enter para pular uma linha e cole o código de instalação do JivoChat.

O código de instalação do Jivochat está disponível no aplicativo da JivoChat, na seção Instalação: Configurações -> Canais -> Configurações (abaixo do nome do canal do site) -> Instalação.

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Após colar o código, clique em “Update content list”.

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Depois, clique em “Save Content” para finalizar a instalação.

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Pronto, o chat já foi instalado no seu site. Agora é só acessar um dos aplicativos da Jivo e fazer o login para ficar online no chat e começar a atender seus visitantes em tempo-real.

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