Como instalar o código do chat na Shopify

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Nesse tutorial, vamos ensinar a instalar o JivoChat na Shopify através de dois métodos:

Método 1: Instalando o JivoChat via plugin

Oferecemos um plugin oficial para instalar o JivoChat com facilidade no seu site da Shopify.

Siga os passos a seguir para instalar o plugin do JivoChat no seu site:

Acesse seu painel da Shopify -> Clique em "Definições"

Aplicações e canais de vendas -> App Store Shopify

Pesquise por "JivoChat" e clique para ingressar na página do aplicativo

Clique em "Adicionar aplicação"

Clique em "Instalar aplicação"

Caso já possua uma conta no JivoChat, você verá a tela para inserir seus dados:

  1. Insira seu e-mail de cadastro da JivoChat
  2. Insira sua senha de acesso da JivoChat
  3. Clique em "Login"

NOTA: Caso ainda não possua uma conta no JivoChat, uma nova conta será criada automaticamente usando seu e-mail de login do Shopify. Você receberá um e-mail contendo seu login e senha de acesso ao JivoChat.

Ao finalizar, você será redirecionado (a) ao nosso aplicativo web e verá a loja instalada na aba "Canais"

Pronto! O JivoChat já foi instalado com sucesso no seu site e você já pode começar a conversar com seus visitantes em tempo-real.

Método 2: Instalando o JivoChat via código

Para instalar o código do JivoChat no seu site da Shopify, siga os passos mostrados no abaixo:

Ingresse no seu painel da Shopify -> na aba "Canais de vendas", clique em "Temas" -> Em seguida, clique nos três pontos ao lado esquerdo do botão "Personalizar" -> Por fim, clique em "Editar código"

Clique na opção "theme.liquid"

Clique no código HTML e pressione as teclas "ctrl+f" -> Insira </head> e clique em "Previous"

Copie o seu script de instalação dentro da sua conta da JivoChat, indo em "Configurações" -> "Canais" -> "Configurações do canal" -> "Instalação" -> "Copiar para a área de trabalho".

NOTA: Caso não saiba como encontrá-lo, pode seguir nosso tutorial clicando aqui

Cole o script de instalação antes da tag de fechamento -> Em seguida, clique em "Guardar"

Em segundos, o JivoChat já estará instalado com sucesso no seu site e você já pode começar a conversar com seus visitantes em tempo-real.

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Pergunte-nos pelo chat, estamos sempre disponíveis para ajudar!