Este tutorial ensinará você sobre o processo de como recuperar a senha da sua conta no JivoChat.
Para recuperar a sua senha, acesse o aplicativo web da Jivo ou qualquer um de nossos aplicativos para Desktop ou Mobile.
1.Clique no link Esqueceu a senha?
2.Insira o seu email no campo indicado (1) e clique no botão “Recuperar senha” (2). Nós enviaremos um código de verificação para o seu e-mail.
3.Acesse o seu e-mail, abra o e-mail de Recuperação da Senha do JivoChat e copie o código de verificação.
4.Insira o código de verificação no campo “Código de verificação recebido” (1), digite sua senha no campo “Criar nova senha” (2), repita a senha no campo “Digite a senha novamente” (3) e clique no botão “Mudar a senha” (4).
A senha deve conter no mínimo 6 caracteres com número e letra maiúscula.
Pronto. Agora está feito!
