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Como recuperar minha senha no JivoChat

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Este tutorial ensinará você sobre o processo de como recuperar a senha da sua conta no JivoChat.

Para recuperar a sua senha, acesse o aplicativo web da Jivo ou qualquer um de nossos aplicativos para Desktop ou Mobile.

1.Clique no link Esqueceu a senha?

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2.Insira o seu email no campo indicado (1) e clique no botão “Recuperar senha” (2). Nós enviaremos um código de verificação para o seu e-mail.

Como_recuperar_minha_senha_no_jivochat_2

3.Acesse o seu e-mail, abra o e-mail de Recuperação da Senha do JivoChat e copie o código de verificação.

4.Insira o código de verificação no campo “Código de verificação recebido” (1), digite sua senha no campo “Criar nova senha” (2), repita a senha no campo “Digite a senha novamente” (3) e clique no botão “Mudar a senha” (4).

A senha deve conter no mínimo 6 caracteres com número e letra maiúscula.

Como_recuperar_minha_senha_no_jivochat_3

Pronto. Agora está feito!

Ainda tem dúvidas? Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 no chat do nosso site e ficará feliz em ajudar você.