O que estudar para o concurso do Banco do Brasil?

Saber o que estudar para o concurso do Banco do Brasil é o primeiro passo de quem deseja se preparar bem para garantir um ótimo resultado e sua tão sonhada vaga.

Por ser bastante concorrido, esse concurso exige dos candidatos muito conhecimento em várias áreas, como a língua portuguesa, raciocínio lógico, matemática, conhecimentos bancários, entre outros.

Para ajudar em sua jornada de estudos, vamos apresentar os principais conteúdos e matérias que precisam ser estudados para conseguir um resultado excelente em sua prova.

Além disso, vamos passar algumas dicas valiosas sobre como criar um plano de estudos eficiente para maximizar suas chances de aprovação. Vamos lá?

O que estudar para o concurso do Banco do Brasil?

Tendo como base a prova do Banco do Brasil que será aplicada no mês de abril em 2023, é possível definir os principais conhecimentos básicos e específicos que serão cobrados.

Conhecimentos básicos:

• Português
• Inglês
• Matemática
• Atualidades do Mercado Financeiro

Conhecimentos específicos para Agente Comercial:

• Matemática Financeira
• Conhecimentos Bancários
• Conhecimentos de Informática
• Vendas e Negociação

Conhecimentos específicos para Agente de Tecnologia:

• Probabilidade e Estatística
• Conhecimentos Bancários
• Tecnologia da Informação

Principais dicas de como se preparar para o concurso do Banco do Brasil

Confira a seguir algumas dicas que podem ajudar a otimizar seus estudos para conquistar um ótimo resultado em sua prova.

1. Mantenha o equilíbrio entre teoria e exercícios

Assistir aulas, ler livros, PDFs e fazer anotações são algumas ações fundamentais para entender bem a teoria dos temas estudados.

Afinal, sem entender a teoria fica impossível compreender a matéria por completo. Contudo, para que isso seja possível, também é preciso praticar bastante fazendo exercícios.

Existem várias formas de aprender e isso é algo particular de cada pessoa. Apesar disso, unir a teoria com a prática é algo básico para o aprendizado de forma geral.

É importante praticar novos conceitos que foram aprendidos para garantir que seu cérebro irá guardar aquele conhecimento, permitindo ser acessado na hora de fazer sua prova.

2. Busque questões de outros concursos do Banco do Brasil para resolver

Quem tem o objetivo de passar em um concurso tem como uma tarefa fundamental conhecer a banca que irá realizar o exame.

No caso desta prova, a responsável é a Cesgranrio, que é considerada uma das organizações mais difíceis no universo dos concursos públicos.

Por isso é muito interessante conferir editais anteriores para entender como ela cobra os conteúdos, além de se habituar à leitura e à resolução dos problemas da prova.

Quanto mais treinar dessa forma, maiores serão suas chances de acertar nos conteúdos que serão cobrados.

É possível que informações diferentes caiam na prova, mas a estrutura das questões ainda podem ser as mesmas.

Se preparar dessa forma irá evitar surpresa, garantindo mais tranquilidade para resolver as questões com calma e acertar o máximo que conseguir.

3. Escreva ao menos duas redações por semana

Tão importante quanto resolver exercícios, é escrever muitas redações para melhorar o seu texto.

Para fazer isso, busque ler e manter-se atualizado sobre temas relevantes nos dias de hoje, tanto pela internet quanto por mídias físicas.

Seus textos precisam ser informativos, expressando sua opinião de forma estruturada, uma boa base, sem erros de grafia nem concordância e apresentando informações que colaborem para seu posicionamento.

4. Crie seu próprio plano de estudos

O plano de estudos é basicamente um guia para sua rotina, ele funciona como um mapa que apresenta os horários e o quanto cada matéria deve ser estudada.

Para fazer um plano de estudos é importante entender bem como seus horários funcionam e respeitá-los.

Sua rotina de estudos deve se adaptar à rotina da sua vida. Afinal, quem trabalha tem uma vida muito diferente de quem apenas foca em estudar.

Portanto, leve em consideração suas obrigações do dia a dia e construa um plano com os horários, matérias e atividades que serão feitas.

5. Faça simulados

O simulado é um recurso excelente para que os estudantes entendam seu nível de conhecimento e orientem seus estudos.

Através dele, é possível identificar quais matérias um aluno domina e em quais ele apresenta dificuldades.

Dessa forma é possível adaptar seu planejamento e aumentar o tempo dedicado às matérias que precisam de mais atenção.

6. Faça um curso preparatório

Por fim, se você deseja direcionar seus esforços para uma forma mais eficiente de estudar, considere começar um curso focado no concurso do Banco do Brasil.

Existem diversos materiais online que apresentam um apanhado geral do conteúdo ou focam em matérias específicas para oferecer um conhecimento mais avançado.

Se você está começando sua jornada de estudos ou está com dificuldades em estruturar sua rotina para estudar, aproveite as aulas e o material de apoio que esses cursos têm a oferecer.

Melhores cursos preparatórios para o concurso do Banco do Brasil

Confira a seguir uma seleção com os principais materiais preparatórios para quem deseja fazer o concurso do Banco do Brasil.

1. Passe no bb – Preparatório para o concurso do Banco do Brasil

Esse conteúdo ajuda os estudantes a se prepararem para matérias específicas do concurso, com foco nas matérias bancárias (aquelas relacionadas ao cotidiano do Banco do Brasil).

São mais de 9 horas de conteúdo em vídeo distribuídos em 50 aulas que abrangem todo o conteúdo pedido no último edital.

Além disso, o material também apresenta vários mini cursos que ensinam sobre atendimento, técnicas de vendas, cultura organizacional e código de ética do BB.

Carga horária: 9 horas

Certificado: Oferece certificado de conclusão.

Principais tópicos:

• Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
• Produtos bancários
• Noções do mercado de capitais e de câmbio
• Garantias do Sistma Financeiro Nacional
• Lavagem de dinheiro
• Autorregulação bancária
• Atendimento focado em vendas
• Código de ética do BB
• Cultura organizacional
• Essência do BB
• Anexo e exercícios

Tipo de acesso: Acesso ilimitado na plataforma Udemy.

2. Raciocínio Lógico para Banco do Brasil (2023) – Escriturário

Uma dica do que estudar para o concurso do Banco do Brasil é manter o foco no raciocínio lógico. Algo que esse material consegue fazer com bastante qualidade.

O curso une a teoria com exercícios para que os estudantes compreendam bem o conteúdo apresentado.

Questões presentes em concursos públicos foram selecionadas para garantir que os alunos entendam o conteúdo e se preparem para suas provas.

O material é dividido em três grandes partes: noções de lógica, teoria dos conjuntos e exercícios resolvidos de concursos públicos.

Carga horária: 3 horas

Certificado: Oferece certificado de conclusão.

Principais tópicos:

• Noções de lógica
• Exercícios resolvidos – Noções de Lógica
• Conjuntos – Diagrama de Venn
• Exercícios resolvidos – Conjuntos
• Questões de Nível I (MF)
• Questões de Nível II (F)

Tipo de acesso: Acesso ilimitado na plataforma Udemy.

3. Matemática Financeira para Banco do Brasil (Concurso – 2023)

Esse curso estuda os diversos aspectos relevantes para resolução de provas de matemática financeira de concursos, graduações, vestibulares, entre outros exames.

O material trata de diversos temas, como taxa de juros, diagrama do fluxo de caixa, regras básicas, critérios de capitalização dos juros, capitalização contínua e descontínua, entre tantos outros.

O conteúdo também ajuda os estudantes com a resolução de exercícios passo a passo, apresentando todos os detalhes necessários para compreender cada questão e como foram resolvidas.

Carga horária: 16,5 horas

Certificado: Oferece certificado de conclusão.

Principais tópicos:

• Conceitos gerais e juros simples
• Resolução de exercícios – Juros simples
• Juros compostos
• Resolução de exercícios – Juros compostos
• Descontos
• Matemática financeira e inflação
• Questões de concurso – Juros simples e montante

Tipo de acesso: Acesso ilimitado na plataforma Udemy.

4. Conhecimentos Bancários I – Banco do Brasil (Concurso)

Outro curso interessante para quem está em busca do que estudar para o concurso do Banco do Brasil é esse material sobre conhecimentos bancários, tendo em vista que essa é uma matéria fundamental para esse tipo de concurso.

Os conhecimentos bancários incluem assuntos como o funcionamento dos bancos, sistemas financeiros, instrumentos financeiros, regulação bancária, entre vários outros.

Dominar esses temas é muito importante para atuar de forma eficiente em cargos ligados às questões financeiras e bancárias, além de ser algo cobrado nos concursos.

Carga horária: 1 hora

Certificado: Oferece certificado de conclusão.

Principais tópicos:

• Atualidades do mercado financeiro
• Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
• Produtos e serviços bancários
• Produtos serviços financeiros
• Mercado de câmbio
• Garantias do Sistema Financeiro Nacional
• Atendimento e marketing
• Crimes contra o Sistema Financeiro Nacional
• Seguros e previdência
• Bancos
• Autorregulação bancária
• CCS
• Conselho de recursos do Sistema Financeiro Nacional
• Derivativos
• Fundos de investimentos
• Mercados futuros
• SPB
• Taxa SELIC e Operações compromissadas

Tipo de acesso: Acesso ilimitado na plataforma Udemy.

Lista das matérias mais importantes para o concurso do Banco do Brasil

Agora que você já conheceu as matérias que serão cobradas no concurso, confira a seguir tópicos que podem ajudar a criar um plano de estudos mais objetivo.

Conhecimentos Bancários

• Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras.
• Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial).
• Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil.
• Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.
• Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros.
• Noções de Mercado de capitais.
• Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas.
• Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários.
• Taxas de câmbio nominais e reais;
• Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações.
• Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
• Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário.
• Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito.
• Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
• Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
• Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações.
• Autorregulação bancária e Normativos SARB.
• Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações.
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 34 2018 e suas alterações.
• Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129 de 11/07/2022.
• Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021.
• Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).
• Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).
• ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.

Vendas e Negociação

• Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento 
• Segmentação de mercado. 
• Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 
• Gestão da experiência do cliente. 
• Aprendizagem e sustentabilidade organizacional. 
• Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 
• Gestão da qualidade em serviços. 
• Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 
• Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 
• Ética e conduta profissional em vendas. 
• Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 
• Utilização de canais remotos para vendas. 
• Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. 
• Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021. 
• Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 
• Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015. 
• Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada). 

Informática

• Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits) e ambiente Linux (SUSE 35  SLES 15 SP2) 
• Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365). 
• Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança. 
• Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal. 
• Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 
• Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 
• Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web. 
• Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 
• Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram). 
• Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 11 – Fundamentos sobre análise de dados. 
• Conceitos de educação a distância. 
• Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 
• Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype).

Português

• Compreensão de textos. 
• Ortografia oficial. 
• Classe e emprego de palavras.
• Emprego do acento indicativo de crase.  
• Sintaxe da oração e do período. 
• Emprego dos sinais de pontuação. 
• Concordância verbal e nominal. 
• Regência verbal e nominal. 
• Colocação dos pronomes oblíquos átonos (próclise, mesóclise e ênclise).

Já sabe o que estudar para o concurso do Banco do Brasil?

Esperamos que o nosso artigo tenha ajudado você a criar um plano de estudos apresentando as matérias, principais tópicos e cursos preparatórios focados no concurso.

Caso tenha interesse em além de estudar para o concurso, aprender a estudar de uma forma mais eficiente, confira nosso artigo que apresenta as melhores técnicas de estudos para melhorar seu desempenho.