Hoje em dia, investir em um curso de digitação é indispensável, seja para quem busca maior produtividade no dia a dia ou para quem deseja se destacar em carreiras digitais que exigem agilidade na comunicação.
De acordo com o estudo da Ratatype, a velocidade média de digitação gira em torno de 40 a 50 palavras por minuto (ppm), enquanto profissionais treinados conseguem ultrapassar facilmente a marca de 70 palavras por minuto.
Essa diferença interfere diretamente na agilidade com que tarefas rotineiras são realizadas, como responder e-mails, produzir relatórios e até mesmo atender clientes por chat.
Pensando em te ajudar, neste guia vamos mostrar como funciona um curso de digitação, por que essa habilidade é tão importante para quem deseja atuar na área de atendimento online e indicar alguns dos melhores cursos disponíveis no mercado. Vamos lá?
O que é um curso de digitação?
Como proprio nome sugere, esse tipo de treinamento tem como principal objetivo ajudar pessoas e profissionais de diversas áreas melhorar a velocidade e precisão ao digitar no teclado, seja em computadores, notebooks ou dispositivos móveis.
A maioria dos cursos ensina desde a postura correta das mãos até técnicas avançadas que permitem aumentar o rendimento e a produtividade, sem comprometer a saúde das mãos, dedos e punhos.
Além disso, para agilizar e tornar o processo mais efetivo, muitos cursos oferecem exercícios estruturados e progressivos, jogos interativos e até simuladores que ajudam a fixar a memória muscular.
Com o tempo, além de aumentar a sua velocidade de digitação, você irá começar a digitar sem olhar para o teclado, ganhando ainda mais agilidade e reduzindo erros.
Por que aprender digitação ajuda no atendimento ao cliente online?
Conforme destacamos anteriormente, investir em um curso de digitação traz uma série de benefícios para quem deseja atuar na área de atendimento online ou em qualquer função que exija rapidez e precisão na comunicação. Confira alguns dos principais:
- Aumento na produtividade: te permite realizar tarefas do dia a dia, como responder e-mails, chats e relatórios, de forma muito mais rápida.
- Agilidade no atendimento online: Em funções de customer service, a velocidade de resposta impacta diretamente a experiência do cliente, e os cursos ensinam técnicas para otimizar esse tempo.
- Menos erros de digitação: Exercícios estruturados ajudam a memorizar a posição das teclas, reduzindo falhas e retrabalho, além de aumentar a precisão nas respostas.
- Mais oportunidades: Profissionais que dominam a digitação se destacam no mercado, garantindo vantagem em vagas de atendimento e suporte digital.
Considerando que 78% dos consumidores preferem contatar empresas via mensagens de texto e que 40% dos visitantes acessam sites concorrentes se não receberem resposta em até 60 segundos, fica evidente que treinamentos em digitação são essenciais para profissionais que desejam oferecer atendimento rápido, eficiente e de qualidade.
Qual o melhor curso de digitação online?
Saber digitar de forma prática e efetiva é uma das principais características para profissionais que buscam vagas de emprego relacionados à informática.
Confira a seguir a lista com e descubra qual o melhor curso de digitação grátis ou pago para desenvolver sua habilidade.
1. Curso Definitivo de Digitação - DigiMax 3.0
Nossa primeira recomendação é o curso de digitação DigiMax 3.0, um dos mais vendidos da plataforma. Com ele, você aprenderá técnicas avançadas, incluindo posicionamento de dedos, postura correta e memorização de teclas.
Além da digitação, o treinamento aborda atalhos de teclado, teclado numérico, produtividade digital e inclui também um curso Word Essential como bônus que te ajuda a aprimorar a criação de documentos.
Os alunos ainda terão acesso ao software DigiMax 3.0, compatível com computadores, celulares, tablets e TV Box. São dezenas de exercícios, relatórios de desempenho e suporte do instrutor.
Informações do curso:
- Carga horária: 6h 54min
- Certificado: Sim
- Tipo de acesso: Vitalício na Udemy, com uso do software DigiMax 3.0
- Idioma: Português
Público-alvo: Estudantes, profissionais de escritório, redatores, TI e empreendedores
2. Curso de Digitação Sem Enrolação > Digite + Rápido em 7 Dias
Logo em seguida temos o Curso de Digitação Sem Enrolação > Digite + Rápido em 7 Dias, ideal para quem quer aprender como digitar rápido sem olhar para o teclado.
O conteúdo engloba desde exercícios básicos para destravar os dedos, passando por técnicas intermediárias de memorização das teclas, até exercícios avançados para aumentar velocidade e reduzir erros.
Os alunos têm acesso a aulas práticas e objetivas, metodologias claras e suporte do instrutor. Com pouco mais de uma hora de conteúdo, é possível desenvolver habilidades que tornam a digitação mais rápida, eficiente e confortável.
Informações do curso:
- Carga horária: 1h 20min
- Certificado: Sim
- Tipo de acesso: Vitalício na Udemy
- Idioma: Português
3. Curso de Digitação - Certificado Cursos Online
A plataforma Certificado Cursos Online conta com um curso focado na digitação. São 35 horas de duração para o nível de habilidade básico.
O curso é gratuito e apresenta 12 leituras diferentes, porém, alunos que desejarem um certificado precisam pagar um valor determinado pela plataforma.
O curso apresenta tópicos como "O Teclado, falando sobre os layouts usados no Brasil, dá dicas de ergonomia, treinamento com cópia de documentos, programas de aplicações básicas e módulos de exercícios básicos.
4. Curso Online Grátis de Digitação - GINEAD
O GINEAD é uma plataforma de ensino online, todos os seus cursos são gratuitos, inclusive o curso de digitação grátis online.
No entanto, alunos que desejam ter um certificado precisam pagar uma taxa com um valor determinado pelo site.
As aulas têm uma carga horária total de 60 horas e conta com o seguinte conteúdo programático: introdução a digitação, o computador, postura correta, cuidados com a saúde, teclado, principais teclas, treinamento de digitação, treinamento da velocidade, teclado numérico, textos para digitação e sugestão de exercício.
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5. Curso de Digitação - ABELINE
Considerando que o cada vez mais fazemos um número maior de tarefas simultâneas e por isso precisamos digitar de forma rápida, o site ABELINE desenvolveu um curso de digitação.
Através dele é possível conhecer os diversos tipos de teclado disponíveis, aprender funções de todas as teclas, como digitar de forma correta e vários exercícios pra praticar.
O curso é gratuito e tem uma carga horária total de 60 horas, porém, o certificado precisa ser adquirido por um valor estabelecido pelo site.
4 sites para testar sua velocidade de digitação
Existem sites online que oferecem ferramentas práticas e rápidas para testar sua habilidade de digitação.
Acesse a opção que achar mais interessante e descubra o quão bem você sabe digitar.
Vale levar em consideração que além da velocidade, os sites também avaliam a precisão com que as palavras são digitadas.
1. 10fastfingers
O site 10fastfinger é uma opção bem básica para testar a velocidade com que seus usuários são capazes de digitar.
O teste tem a duração de 1 minuto e conta com uma grande variedade de palavras, variando na acentuação.
Ao finalizar o teste, um resultado oferecerá um resultado com as palavras por minuto digitadas, precisão, palavras corretas e palavras erradas. O teste também está disponível em várias outras línguas, além da língua portuguesa.
2. typing.com
O site typing.com oferece uma variedade de testes gratuitos. É possível fazer testes cronometrados de 1, 3 e 5 minutos.
Além disso, também possível fazer testes por página, que podem ser feito digitando 1, 2 ou 3 páginas.
3. Curso de Digitação - Fábio G. Silva
O curso fornecido pelo profissional Fábio G. Silva também conta com uma página dedica para o teste de digitação.
A ferramenta exibe o desempenho dos seus usuários ao longo do tempo e calcula os TPM (toques por minuto) e as WPM (palavras por minuto).
O site também conta com um ranking onde os 10 digitadores mais velozes da semana são exibidos.
4. LiveAgent
Por fim, o site LiveAgent também oferece um teste de velocidade de digitação um pouco mais personalizado.
Os usuários podem escolher o nível de dificuldade, entre fácil, normal e difícil. Além disso, os usuários também escolhem a duração do teste, sendo 1, 3 ou 5 minutos.
Preparado para escolher o melhor curso de digitação online?
Aprender a digitar de forma correta traz benefícios tanto para sua produtividade, quanto para sua qualidade de vida. Esperamos que o nosso artigo tenha apresentado informações úteis e dicas de cursos interessantes para desenvolver suas habilidades.
