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Converse com seus visitantes em tempo real e aumente suas vendas

Uma ferramenta gratuita para lhe ajudar a monitorar e conversar com seus clientes pelo seu site, E-mail, Telefone, Facebook, Telegram e Viber em tempo real.

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Agora, por favor, verifique a caixa de entrada do seu e-mail, nós te enviamos as instruções para instalação do Jivochat. GO, GO, GO!

Sabemos que é difícil! Todos os dias clientes chegam ao seu site
precisando de ajuda...

... você pode ajudá-los
em tempo-real pelo chat e
ver suas vendas crescerem!

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Por que escolher a JivoChat? Porque os tempos estão mudando!

Clientes preferem cada vez mais conversar por texto ao invés de telefone.

Design perfeito!

O layout personalizável de JivoChat se adapta perfeitamente ao seu site

Funciona em qualquer aparelho

O JivoChat possui suporte
para todos os sistemas, navegadores e dispositivos móveis modernos.

100% em português!

Software e suporte no seu idioma

As pessoas abandonam o seu site antes da compra? Utilize os "convites proativos" e comece você mesmo a conversa!

Todos os meses, milhões de conversas são iniciadas por convites proativos no JivoChat. É como entrar em uma loja e ser atendido de forma educada e proativa por um atendente. Esse gesto amigável funciona muito bem, deixando seu cliente confortável e mais propenso a comprar algo de você

Por exemplo: supondo que você gerencie uma loja de calçados. Se o número de páginas visitadas for igual a 3, o título da página atual for "sapatos azuis em promoção" e o tempo na página for maior do que 10 segundos ... pode-se enviar uma mensagem como esta:

Transforme seus operadores em super-heróis do atendimento
ao cliente com os poderosos aplicativos do JivoChat

O JivoChat permite que você converse com inúmeros visitantes ao mesmo tempo, algo impossível de se fazer em um telefone. Os recursos do app têm o objetivo de aumentar a eficiência da sua equipe
e as oportunidades de comunicação com clientes em potencial.

Veja como é fácil atender vários clientes ao mesmo tempo!

Cada conversa possui cores diferentes

Pré-visualização das mensagens

Atalhos

Respostas rápidas salvas no sistema

Você sabe quem está do outro lado da tela? Saiba tudo sobre o seu cliente

Perfis sociais

Informações do seu CRM

Localização dos visitantes,
fonte da visita e muito mais

Tradutor para mais de 90 idiomas

O aplicativo do operador da JivoChat funciona em qualquer dispositivo

Windows Mac Android iPhone Web

Baixar aplicativos >>

O tráfego em dispositivos móveis está crescendo cada vez mais

Isto significa que seu site precisa estar adaptado para dispositivos mobile, assim como seu chat.

Suas vendas através de aparelhos móveis crescerão ainda mais com o JivoChat!

Com widget mobile do JivoChat, você pode aumentar muito a conversão de visitas do seu site em conversas.
Os clientes podem conversar com você não só pelo chat, mas também pelo Facebook, Viber e Telegram. As mensagens destes canais serão centralizadas diretamente no aplicativo da JivoChat!

Seus clientes podem telefonar com um só clique ou enviar mensagens através de suas plataformas preferidas, dando a liberdade para você e eles continuarem a conversa mesmo após os clientes terem deixado o site.

Nós criamos o melhor widget de chat para dispositivos móveis

Nós garantimos 100% de estabilidade, 0% de bugs e um suporte atencioso falando seu idioma.

Cadastre-se e faça um teste grátis do JivoChat!

Insira seu e-mail e ganhe duas semanas da versão profissional

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Quer saber como anda o trabalho dos seus vendedores? JivoChat tem todos os números que você precisa

Se você gosta de ficar de olho nas comunicações da sua empresa, o JivoChat é a ferramenta perfeita para você. Ao contrário de ligações por telefone, com o JivoChat não é preciso ouvir cada conversa para saber se seus clientes foram bem atendidos. O JivoChat facilita este gerenciamento ao providenciar históricos de chats entre operadores e clientes, além de relatórios gerais e de qualidade do serviço.

Saiba tudo o que acontece no seu site em tempo-real

Veja quem está visitando, qual página estão visualizando e de onde estão vindo.
Além disso, você pode interagir a qualquer momento com seus visitantes

Monitore e melhore a qualidade do seu serviço

O JivoChat envia diariamente um relatório com a análise do atendimento dos seus operadores
em uma escala de 0 a 5 com sugestões de melhorias. Simples e eficiente!

Ganhe nota máxima todos os dias

Acompanhe o número de conversas automáticas perdidas ou aceitas, tempo online e de resposta, etc.

Todos os círculos devem estar verdes. Caso contrário, pode ser que você tenha um problema para consertar.

Monitore o fluxo de clientes

Veja o número diário de conversas aceitas, mensagens offline e avaliações negativas

Não deixe de conferir as availiações negativas, pois podem representar clientes em potencial insatisfeitos!

Visualize a performance
de seus operadores

Construa e cresça baseado na produtividade de seus operadores.

SDK para dispositivos móveis

Possui um app para iOS ou Android? Não deixe seus usuários sozinhos - adicione o JivoChat em poucos passos e ofereça suporte através de chat usando nosso SDK

API e Webhooks em JavaScript

Deseja integrar o JivoChat ao seu próprio app ou CRM! Desenvolvedores, Confira nossa API. Insira a integração no código do seu cliente ou utilize Webhooks no servidor.

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